Formation Spa manager

Qu’apprennent les formations professionnelles existantes de SPA manager ?

Tout d'abord, il faut savoir que celle-ci mène au CQP (Certificat Qualification Professionnel) et dure 350 heures. Cette filière est le plus souvent enseignée dans une école d'esthétique. Les connaissances dispensées se divisent en 3 grands modules :

• La gestion de la satisfaction clientèle à laquelle on aborde tous les protocoles d'accueil des clients ainsi que tout ce qui concerne l'hygiène et la sécurité.
• La partie gestion administrative et commerciale du SPA gérée via un grand module qui tourne autour de tous les éléments comptables comme les achats, les relations avec les fournisseurs, les stocks, l'inventaire et l'activité commerciale (vente de produits, restauration,...).
• Enfin le dernier module lui, porte sur l'organisation et la supervision de l'équipe du SPA. Le stagiaire découvre comment recruter une nouvelle esthéticienne et l'intégrer au personnel, ainsi que le traitement des congés jusqu'aux formations.

Quelles sont les compétences à mettre sur un CV pour postuler un emploi de SPA manager ?

Tout d'abord le candidat doit être titulaire de l'un des diplômes suivants :

• CQP SPA Praticien (soins du corps ou soins du visage).
• BTS Esthétique ou autre filière comme l'hôtellerie, le management ou la gestion.
• CAP ou BAC Pro Esthétique peu importe la spécialité (parfumerie ou traitement ongulaire par exemple).

Ce futur chef d'entreprise doit être aussi doté de qualités humaines comme la passion de son métier et surtout de la motivation. Ce sont des outils qu'il n'apprendra pas à l'école et qui lui seront indispensables pour sa reconversion professionnelle. En effet, le SPA manager ne compte pas ses heures de travail et doit être toujours en veille. Il doit être souriant et dynamique afin de mobiliser son personnel : cela permet aussi de donner à la clientèle une bonne image de l'entreprise. Une personne manque pour dispenser des soins ? La polyvalence de ce professionnel est donc un réel atout dans ce cas de figure précis.

Quels sont les dispositifs pour se former ? Comment financer sa formation ?

Aussi passionnante soit elle, cette formation dispensée en institut d'esthétisme n'est malheureusement pas gratuite et pas forcément accessible à tous les publics. Avant de vous inscrire, il est donc judicieux de vérifier que l'école souhaitée propose des financements (autres que le paiement en plusieurs mensualités). Par exemple, l'école peut être agréée pour mobiliser votre CPF. Ce fond financier, créé par le gouvernement Français, à destination des personnes présentes sur le marché du travail, permet notamment de prendre en charge des formations en soins cosmétiques ou de remise en forme telles que ce CQP de directeur de SPA. Pour les demandeurs d'emploi, si le solde de votre Compte Personnel de Formation (CPF) est insuffisant, il est vraiment possible de solliciter l'Aide Individuelle à la Formation (AIF) auprès de pôle emploi et des aides venant du Conseil Régional pour intégrer votre école spécialisée en soins de SPA. Du côté des salariés travaillant déjà dans le secteur des soins esthétiques, ils peuvent obtenir des financements par l'entreprise s'il s'avère que les formations de l'institut spécialisé entre dans le cadre d'un développement de savoir-faire.