BLOC 1 : Accueil et conseil des clients pour les accès bien-être et pour les prestations bien-être spa
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Accueil physique et téléphonique de la clientèle locale ou internationale d'un spa
Conseil et vente de prestations et/ou produits spécifiques au spa
Planification des rendez-vous clients
Prise de congé et fidélisation client


BLOC 2 : Gestion des cabines de soins/espaces de soins et des zones d'activités du spa (humide et sèche)
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Mise en place des cabines de soins
Gestion et entretien du linge du spa
Gestion des espaces bien-être du spa (bain à remous, hammam, sauna, tisanerie…)
Conseil sur l'utilisation des espaces de soins en zone humide
Participation à la gestion du stock de produits du spa


BLOC 3 : Réalisation des techniques de massages bien-être
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Prise en charge du client et préparation du soin
Réalisation de différentes techniques de soins et massages bien-être spécifiques