Formation Hôtellerie Marseille (13)
Offre de Formation Marseille
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Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)
Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie
MARSEILLE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... du client Acquérir les techniques pour anticiper et désamorcer les situations difficiles Prévenir et résoudre les litiges et conflits Prendre...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie
MARSEILLE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... noblesse, occupant des fonctions politiques, diplomatiques ou titulaire de distinctions honorifiques Anticiper les besoins du client et personnaliser le service
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Susciter l’enchantement client en hôtellerie
MARSEILLE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... langage performant Savoir répondre aux attentes, besoins et exigences des clients Prendre des initiatives pour anticiper les besoins clients Savoir...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi
MARSEILLE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Avoir les outils pour une hygiène irréprochable et impeccable Mettre en valeur la marque de l'Hôtel Renforcer l'image de soi...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie
MARSEILLE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Comprendre les attentes de la clientèle étrangère Connaître les spécificités de consommation Identifier et dépasser les préjugés et stéréotypes Evaluer...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie
MARSEILLE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... ou services complémentaires Maîtriser des techniques de vente et développer un comportement efficace afin d’augmenter les ventes de son établissement
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie
MARSEILLE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cette formation est à destination des RH et managers pour leurs équipes. Maîtriser les principes de base de la communication...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
TP Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... qualité, en optimisant le chiffre d’affaires et en participant au développement commercial de l’établissement. Il assure également le suivi de...
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Les + choisies
Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
Educatel
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec : Des activités e-learning : sous forme d'exercices...
Educatel
Les + choisies
Titre professionnel Gouvernant(e) en hôtellerie
À DISTANCE
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... étages en hôtellerie, en assurant la qualité des prestations, le suivi des équipes, et la satisfaction des clients. Le gouvernant...
EDUCAE-PERSPECTIVIA
Les + choisies
Manager les équipes hôtelières
MARSEILLE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... méthodes pour un management efficace de son équipe Maîtriser les leviers de motivation de l'équipe Maîtriser les techniques de communication...
GLORI PRESTIGE
Les + choisies
Créer et gérer un restaurant - Top Chef
À DISTANCE
Academee
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... créer et faire connaître votre restaurant ? Comment assurer une gestion efficace de votre établissement ? Cette formation vous permet...
Academee
Les + choisies
Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails
À DISTANCE
MASSÉNA Formations
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'art Mettre en valeur vos réalisations (dressage, décoration, couleurs, effets visuels) Animer votre bar et développer vos compétences de vendeur
MASSÉNA Formations
Les + choisies
Ouvrir son restaurant / bar
À DISTANCE
MASSÉNA Formations
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprendre à gérer un établissement
MASSÉNA Formations
Les + choisies
Ouvrir un restaurant - Formation CPF
À DISTANCE
Walter Learning
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... restaurant réussie. Enfin, vous serez capable d'appliquer toutes les démarches liées à l'encadrement juridique propre au secteur de la restauration....
Walter Learning
Les + choisies
Employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein air
MARSEILLE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
AFPA DR Accès emploi Provence Alpes Cote d'Azur
AFPA DR Accès emploi Provence Alpes Cote d'Azur
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel
AFPA DR Accès emploi Provence Alpes Cote d'Azur
Les + choisies
Employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein air
MARSEILLE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
AFPA DR Entreprise Provence Alpes Cote d'Azur
AFPA DR Entreprise Provence Alpes Cote d'Azur
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel
AFPA DR Entreprise Provence Alpes Cote d'Azur
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
MARSEILLE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Institut la forbine - ilf
Institut la forbine - ilf
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de gérer des petites structures (en assurant un suivi de la production), d'animer des équipes et de mener des opérations...
Institut la forbine - ilf
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
MARSEILLE
Greta-cfa côte d'azur
Greta-cfa côte d'azur
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du personnel de l'unité Intégrer, évaluer et former le personnel de l'unité Appliquer dans l'unité la règlementation sociale en vigueur...
Greta-cfa côte d'azur
Les + choisies
Titre professionnel receptionniste en hotellerie
MARSEILLE
Fondation edith seltzer - fes
Fondation edith seltzer - fes
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le conseille afin de lui proposer une offre adaptée, en valorisant les prestations de l'établissement hôtelier. Dans le respect de...
Fondation edith seltzer - fes
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
MARSEILLE
Greta-cfa côte d'azur
Greta-cfa côte d'azur
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des prestations de services attendues par le client Préparer des prestations de service attendues par le client Organiser, réaliser et...
Greta-cfa côte d'azur
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
MARSEILLE
Greta-cfa côte d'azur
Greta-cfa côte d'azur
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les résultats de la politique commerciale Participer à l'élaboration de la politique tarifaire Développer la relation client Créer et animer...
Greta-cfa côte d'azur
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
MARSEILLE
CFA des chefs
CFA des chefs
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... personnel et à sa gestion, à la définition ou à la déclinaison de l'offre commerciale, à la politique d'approvisionnement. Assurer...
CFA des chefs
Les + choisies
Titre professionnel receptionniste en hotellerie
MARSEILLE
Stelo formation - antenne saint raphaël
Stelo formation - antenne saint raphaël
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'affichage et les plannings des canaux de distribution. Il (elle) assure une veille concurrentielle, vérifie l'e-réputation de l'établissement et peut...
Stelo formation - antenne saint raphaël
Les + choisies
Titre professionnel employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein air
MARSEILLE
Stelo formation - antenne saint raphaël
Stelo formation - antenne saint raphaël
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... lieux de circulation du service hébergement, en respectant les règles d'hygiène, les principes de sécurité et d'économie d'effort. Il s'approprie...
Stelo formation - antenne saint raphaël
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option B Management d-une unite de production culinaire
À DISTANCE
CFA académique d'Amiens
CFA académique d'Amiens
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La 1re année de ce BTS est commune à l'ensemble des élèves. Elle se concentre sur les fondamentaux en cuisine,...
CFA académique d'Amiens
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option B Management d-une unite de production culinaire
À DISTANCE
CFA académique d'Amiens
CFA académique d'Amiens
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La 1re année de ce BTS est commune à l'ensemble des élèves. Elle se concentre sur les fondamentaux en cuisine,...
CFA académique d'Amiens
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
À DISTANCE
GRETA Lorraine Ouest
GRETA Lorraine Ouest
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du diplôme doit, au sein d'une structure de l'hôtellerie restauration : - Concevoir, réaliser, évaluer les services les...
GRETA Lorraine Ouest
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BTS Management Hotellerie Restauration
À DISTANCE
IPAM/ECOSUP
IPAM/ECOSUP
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... travail dans des conditions optimales. - Se préparer au mieux à la polyvalence des connaissances afin de poursuivre les études...
IPAM/ECOSUP
Les + choisies
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
À DISTANCE
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client. Concevoir et réaliser des prestations de services Gérer et animer une équipe Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
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