
Titre Professionnel Assistant Import-Export en distanciel TUTORAT
Assistant Academy
- Niveau Bac ou 2 ans d'expérience professionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques appliqués au secrétariat
- Maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral
- Maîtrise écrite et orale de la langue anglaise : niveau B1 du CECRL minimum
Objectifs pédagogiques :
- Elaborer une offre à l'international et en assurer le suivi
- Traiter les commandes à l'international
- Gérer la relation client ou fournisseur à l'international
- Coordonner les opérations d'acheminement à l’international
- Traiter les litiges transport et logistique à l’international
- Suivre les opérations administratives de dédouanement
- Promouvoir l’image de l’entreprise à l’international
- Contribuer à l’optimisation des achats et au développement des ventes à l’international
- Elaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux
Descriptif métier
L'assistant(e) import-export gère les opérations administratives et logistiques liées aux échanges internationaux de l'entreprise. Il (elle) maîtrise des logiciels de gestion des opérations internationales, a connaissance des techniques de commerce international et des notions de droit international. L’assistant(e) Import-Export sait faire preuve de rigueur, de précision, de réactivité et de gestion du stress, et possède une capacité d'adaptation aux différences culturelles.
Ses missions principales sont la gestion administrative des opérations d'import-export, la coordination avec les transitaires et transporteurs, la préparation des documents douaniers, et le suivi des commandes internationales. L’Assistant Import-Export pourra éventuellement être amené à participer à la prospection de nouveaux marchés, gérer des litiges avec les fournisseurs étrangers, et fournir une veille réglementaire sur le commerce international. Les missions peuvent varier selon les pays avec lesquels l'entreprise travaille et les types de produits importés ou exportés.
L'assistant(e) import-export est généralement rattaché(e) au responsable logistique ou au directeur commercial. Le métier évolue avec les changements géopolitiques et les accords commerciaux internationaux. La digitalisation des procédures douanières impacte également le métier.
PROGRAMME DU PARCOURS
- CCP 1 : ADMINISTRER LES VENTES ET LES ACHATS A L’INTERNATIONAL EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS
- Elaborer une offre à l'international et en assurer le suivi
- Traiter les commandes à l'international
- Gérer la relation client ou fournisseur à l'international
- CCP 2 : OPTIMISER LES OPERATIONS LOGISTIQUES INTERNATIONALES EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS
- Coordonner les opérations d'acheminement à l’international
- Traiter les litiges transport et logistique à l’international
- Suivre les opérations administratives de dédouanement
- CCP 3 : ASSURER LES FONCTIONS DE SUPPORT AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS
- Promouvoir l’image de l’entreprise à l’international
- Contribuer à l’optimisation des achats et au développement des ventes à l’international
- Elaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux
- MODULE COMPLÉMENTAIRE : BUREAUTIQUE (inclus)
- Word : Les règles de base, créer un courrier, créer un modèle, tableaux et graphiques, formulaire, note de service, publipostage, documents longs
- Excel : Les règles de base, imprimer des tableaux, trier et filtrer les données, les formules simples, tableaux croisés dynamiques et graphique pour tableau de bord, fonctions conditionnelles et fonction recherche
- Outlook : Rédaction d'un mail et signature, organiser les emails, agendas et réunions
- Powerpoint : Conception hiérarchique de la présentation
- MODULES COMPLÉMENTAIRES : TECHNIQUES DE RECHERCHE D’EMPLOI (TRE) (inclus)
- CV contenu et mise en forme
- Lettre de motivation
- Prospection et argumentaire (Base TRE)
- Simulation d’entretien d’embauche
- Prospection téléphonique stage / emploi
- MODULES COMPLÉMENTAIRES : PRÉPARATION AUX EPREUVES (inclus)
- La méthodologie de rédaction du dossier professionnel
- Les conditions de l’épreuve du Titre professionnel
- STAGE EN ENTREPRISE
- Durée : 140h (4 semaines)
- Lieu : entreprise de votre choix
- Objectif : mise en pratique des acquis de la formation et expérience concrète en entreprise
- TUTORAT
- Durée : 1h00/par semaine, à hauteur de 11 séances
- Quand : positionnez vos séances directement selon vos disponibilités
- Avec qui : 1 formateur expert pour vous accompagner durant votre apprentissage
- Lieu : visioconférence (distanciel)
PROGRESSION PÉDAGOGIQUE
La progression pédagogique couvre les aspects suivants :
- Utilisation de l'anglais professionnel (niveau B1 du CECRL)
- Maîtrise des outils numériques et de communication
- Connaissance des réglementations du commerce international
RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES
- Accès 24h/24 - 7j/7 à la plateforme de formation ASSISTANT ACADEMY qui reprend l'ensemble des cours théoriques, des mises en situation pratiques, des outils (Office 360, progiciel de gestion intégré, site fac-similé…), quizz, examens d'entrainement
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Mises en situation
- Quizz par sous-compétence
- Examen blanc par compétence
- Examens blancs en conditions réelles à l'issue du parcours de formation
- Entretiens individuels avec le responsable pédagogique et le formateur référent
- Évaluation en cours de formation (ECF) et Livret de suivi d'acquisition des compétences
Résultats attendus
Passage d'examen d'obtention du Titre professionnel Assistant Import-Export, niveau 5, délivré par le Ministère du Travail de l’Emploi et de l’Insertion, enregistré au RNCP36964.
96% de réussite
aux examens
Formation diplômante
inscrite au RNCP
Éligible CPF
Financement facilité
Financement
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À propos du centre Assistant Academy
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> Assistant(e) de Direction - Devenez le bras droit des décideurs
> Assistant(e) Ressources Humaines - Accompagnez le capital humain de l'entreprise
> Assistant(e) Commercial - Dynamisez les ventes et la relation client
> Assistant(e) Import-Export - Ouvrez l'entreprise au monde
> Secrétaire Assistant(e) - Assurez la fluidité des opérations quotidiennes
> Comptable Assistant(e) - Maîtrisez les chiffres et sécurisez la gestion
> Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil - Soyez la première impression qui compte
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