Secrétaire Médical(e) - Titre RNCP - Cours individuel à distance - Financements (OPCO, Pôle emploi, fonds propres)

FORMALIVE

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Non finançable CPF

Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise

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Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

990 €

Durée

122H / de 1 à 12 MOIS

Pré-requis

Peu importe votre niveau, vous bénéficiez du programme d’apprentissage dans son intégralité. Disposer d’un ordinateur, tablette ou smartphone avec une connexion internet est obligatoire pour suivre la formation. Avoir un bon niveau en Français / Être autonome avec les outils informatiques.

Certifications

Datadock Qualiopi

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

Les objectifs pédagogiques de cette formation

Être capable de produire des documents professionnels de manière autonome
Avoir la capacité de communiquer efficacement des informations par écrit en utilisant un langage adapté au contexte professionnel.
Être disposé à assurer la traçabilité et la conservation des informations selon les normes en vigueur.
Savoir accueillir et informer les visiteurs de manière claire et professionnelle.
Apprendre à planifier et organiser les activités de l'équipe de manière efficace.
Pouvoir renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social en utilisant des compétences de communication appropriées.
Apprendre à planifier et gérer les rendez-vous des patients ou usagers en utilisant des outils adaptés.
Être apte à assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager en respectant les procédures et normes en vigueur.

Programme

Bloc 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

MODULE 1 – PRODUIRE LES DOCUMENTS PROFESSIONNELS

Les écrits professionnels
La dactylographie et la typographie
Logiciel de traitement de texte
Logiciel de traitement de données

MODULE 2 – COMMUNIQUER DES INFORMATIONS PAR ECRIT

La prise de note
Le compte-rendu
Rechercher des informations et les communiquer par écrit
Logiciel de création visuelle
Gestion des priorités

MODULE 3 – ASSURER LA TRACABILITE ET LA CONSERVATION

Le cadre de travail
Le classement
L’archivage et la sécurité des documents

MODULE 4 – ACCUEILLIR UN VISITEUR ET TRANSMETTRE DES INFORMATIONS ORALEMENT

La communication orale
Les techniques d’accueil

MODULE 5 – PLANIFIER ET ORGANISER LES ACTIVITES DE L’EQUIPE

Organiser les réunions et les déplacements
Suivre un budget
Concevoir et réaliser un planning

MODULE BONUS

Qualités et compétences d’une secrétaire médicale

Bloc 2 : Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager

MODULE 6 – RENSEIGNER ET ORIENTER LE PUBLIC DANS UN SERVICE, SANITAIRE, MEDICO-SOCIAL OU SOCIAL

Ethique et législation du milieu sanitaire et social
Organisation du milieu sanitaire et social
La santé publique
Les pathologies
Les handicaps

MODULE 7 – PLANIFIER ET GERER LES RENDEZ-VOUS DE PATIENTS OU D’USAGERS

La gestion des rendez-vous
Logiciel de prise de RDVS
Les urgences médicales
Les examens complémentaires

MODULE 8 – ASSURER LA PRISE EN CHARGE MEDICO-ADMINISTRATIVE ET SOCIALE DU PATIENT OU DE L’USAGER

Le dossier patient
La sécurité sociale
L’assurance maladie
Les mutuelles et compagnies d’assurance
Les honoraires
Editer une facture via EXCEL

MODULES BONUS

Initiation à la RSE
Veille documentaire et les évolutions du secteur

Bloc 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Module 9 : Retranscrire les informations à caractère médical ou social

1. Anatomie, physiologie, terminologie et pathologie

Le système musculaire et ostéo-articulaire / Le système nerveux / Le système endocrinien / Le système cardio-vasculaire / Les organes des sens et système respiratoire / Le système digestif / Le système cutané / Le système urinaire / Le système génital / La sphère ORL

2. Le vocabulaire relatif à la consultation

La relation praticien / patient
L’examen du malade

3. La démarche clinique

Généralités
L’étude clinique : l’interrogatoire – l’examen physique – les résultats

4. La traumatologie

Les traumatismes graves : les fractures
Les traumatismes bénins : entorses, luxations, lésions musculaires
Les lésions de la peau : les brûlures

5. Les maladies dégénératives

La dégénérescence vasculaire : athérosclérose
La dégénérescence articulaire : arthrose
Les maladies neurodégénératives : maladie de Parkinson, maldies d'Alzheimer
Cancérologie : les tumeurs bénignes et malignes

6. La toxicomanie

Généralités

7. La correspondance médicale : typologie des écrits médicaux

Le compte rendu de consultation et d’hospitalisation
Le compte rendu opératoire
La lettre de sortie
Les observations

8. Entraînement clavier

Apprendre le clavier
10 doigts pour taper
Taper sans regarder son clavier
Acquérir de la vitesse de frappe

9. La langue française

Conjugaison
Syntaxe
Grammaire

Module 10 : Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers

1. Assurer le suivi des dossiers actifs et mise à jour des dossiers

Dématérialiser l’information
Numériser, nommer et enregistrer les pièces
Le délai de conservation des dossiers médicaux
Les logiciels médicaux HELLO DOC, DOCTOLIB PRO, DR SANTE
La sécurité numérique

2. La gestion du courrier

Créer des registres de courriers
Tracer l’envoi et la réception
Organiser les flux d’information de l’information entrante et sortante

Module 11 : Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager

1. Coordination du parcours patient en pré hospitalisation

Identifier les tâches
Identifier les interlocuteurs
Coordonner les actions

2. L’admission

Identifier les tâches
Identifier les interlocuteurs
Coordonner les actions

3. Coordination du parcours patient en sortie

Identifier les tâches
Identifier les interlocuteurs
Coordonner les actions
La transmission d'informations aux partenaires
La notion de réseau partenarial

Module 12 : Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médicosocial ou social

1. Tableaux de bord et statistiques

La collecte, la sélection et l’exploitation des données chiffrées
Savoir exploiter des données statistiques
La mise en œuvre des tableaux de bord
La construction d'un tableau de bord opérationnel

2. L’importance du collaboratif

Collecter et diffuser les informations
Le travail collaboratif : les membres
L'outil de stockage en ligne collaboratif de la Google Suite : Drive
L’outil d’organisation collaborative : Trello

Modules Bonus

1. Le panorama des outils de veille du secrétariat médico-social
2. Anglais médical : the doctor's office
3. Culture médico-sociale :

La politique familiale / Les enjeux de demain / Le vieillissement : démographie et place de la personne âgée dans la société / La e-Santé / La PMA / Les plans d'urgence / Les risques psychosociaux et la qualité de vie au travail / L’approche centrée sur la personne / Immunité et vaccination

Cette formation est temporairement suspendue.

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