Réaliser un audit des fournisseurs
Lexom
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Certifications
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OPQF
Pré-requis
Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation
Objectifs
- Identifier les différents audits fournisseurs
- Faire le lien avec les normes iso 9001:2015 sa 8 000 et iso 26 000
- Opérer un suivi des prestations externalisées
- Faire le lien avec les normes iso 9001:2015, sa 8 000 et iso 26 000
Programme
1. Définir les bases des audits fournisseurs et des prestations externalisées
- Les objectifs (amélioration continue, mise en place de partenariat, suivre les performances des fournisseurs, répondre aux engagements RSE, conformité aux référentiels)
- Les différents types d'audits
- Place de l'audit dans le processus achat vente
- Les prestataires
2. Enumérer les normes
- Normes fondamentales QSE (ISO 9 001, ISO 14 001, ISO 19 011, EMAS, ISO 45001
- Normes RSE (SA 8 000, ISO 26 000)
3. Identifier la méthodologie d'audit
- Axer l'audit sur les prestations externalisées critiques
- Définir les éléments à auditer
- Identifier une équipe d'audit interne ou externalisée
- Planning
- Rôle des intervenants
- Réunion d'ouverture
- Conduite de l'audit
- Réunion de clôture
- Rapport d'audit
4. Traiter les éléments relevés en audit
- Les responsabilités
- Non-conformités, points faibles, points forts
- Correction, actions correctives, opportunités
- Mesures prioritaires
- REX
- Mise en place d'un suivi (contrôle réception, traitement des incidents)
- Evaluation des prestations externalisées
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