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Lexom

Manager une équipe commerciale

Lexom

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Modalités
En ligne En présentiel
Durée
14h sur 2 jour(s)
Prix
916 €

Localité

En ligne

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En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 01 - Viriat
  • 03 - Montluçon
  • 05 - Gap
  • 06 - Nice
  • 06 - Grasse
  • 06 - Cannes
  • 06 - Valbonne
  • 10 - Troyes
  • 11 - Narbonne
  • 13 - Marseille
  • 13 - Aix-en-Provence
  • 13 - Martigues
  • 13 - La Ciotat
  • 13 - Istres
  • 14 - Caen
  • 16 - Angoulême
  • 17 - La Rochelle
  • 18 - Bourges
  • 22 - Plérin
  • 24 - Antonne-et-Trigonant
  • 24 - Coulounieix-Chamiers
  • 24 - Trélissac
  • 25 - Besançon
  • 26 - Valence
  • 26 - Romans-sur-Isère
  • 27 - Évreux
  • 28 - Chartres
  • 28 - Dreux
  • 29 - Brest
  • 30 - Nîmes
  • 31 - Toulouse
  • 31 - Colomiers
  • 33 - Bordeaux
  • 34 - Agde
  • 34 - Juvignac
  • 35 - Rennes
  • 35 - Saint-Malo
  • 35 - Cesson-Sévigné
  • 35 - Saint-Grégoire
  • 38 - Grenoble
  • 38 - Gières
  • 42 - Saint-Étienne
  • 44 - Nantes
  • 44 - Trignac
  • 45 - Orléans
  • 46 - Cahors
  • 49 - Angers
  • 49 - Pontigné
  • 53 - Laval
  • 54 - Nancy
  • 54 - Maxéville
  • 56 - Vannes
  • 57 - Metz
  • 59 - Lille
  • 60 - Beauvais
  • 60 - Creil
  • 60 - Villers-Saint-Paul
  • 62 - Arras
  • 63 - Clermont-Ferrand
  • 64 - Pau
  • 65 - Odos
  • 66 - Perpignan
  • 67 - Strasbourg
  • 68 - Ingersheim
  • 68 - Mulhouse
  • 69 - Lyon
  • 69 - Villeurbanne
  • 71 - Mâcon
  • 72 - Le Mans
  • 73 - Chambéry
  • 74 - Pringy
  • 76 - Rouen
  • 76 - Le Havre
  • 77 - Melun
  • 77 - Noisiel
  • 78 - Saint-Quentin-en-Yvelines
  • 78 - Trappes
  • 79 - Niort
  • 82 - Montauban
  • 83 - Toulon
  • 83 - La Seyne-sur-Mer
  • 84 - Avignon
  • 84 - Orange
  • 86 - Poitiers
  • 86 - Chasseneuil-du-Poitou
  • 90 - Belfort
  • 91 - Évry-Courcouronnes
  • 91 - Viry-Châtillon
  • 91 - Massy
  • 91 - Villebon-sur-Yvette
  • 92 - Neuilly-sur-Seine
  • 92 - Levallois-Perret
  • 93 - Montreuil
  • 94 - Saint-Maur-des-Fossés
  • 95 - Argenteuil
  • 95 - Saint-Gratien
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 02 - Aisne
  • 03 - Allier
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 07 - Ardèche
  • 08 - Ardennes
  • 09 - Ariège
  • 10 - Aube
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 14 - Calvados
  • 15 - Cantal
  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 18 - Cher
  • 19 - Corrèze
  • 21 - Côte-d'Or
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 23 - Creuse
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  • 25 - Doubs
  • 26 - Drôme
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  • 28 - Eure-et-Loir
  • 29 - Finistère
  • 2A - Corse-du-Sud
  • 2B - Haute-Corse
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
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  • 33 - Gironde
  • 34 - Hérault
  • 35 - Ille-et-Vilaine
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  • 38 - Isère
  • 39 - Jura
  • 40 - Landes
  • 41 - Loir-et-Cher
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  • 44 - Loire-Atlantique
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  • 46 - Lot
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  • 49 - Maine-et-Loire
  • 50 - Manche
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
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  • 54 - Meurthe-et-Moselle
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  • 56 - Morbihan
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  • 67 - Bas-Rhin
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  • 71 - Saône-et-Loire
  • 72 - Sarthe
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie
  • 75 - Paris
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  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 80 - Somme
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
  • 83 - Var
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  • 85 - Vendée
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne
  • 88 - Vosges
  • 89 - Yonne
  • 90 - Territoire de Belfort
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise

Certifications

Certification Qualiopi Qualiopi
Certification NF Service Formation NF Service Formation
Certification ICPF ICPF
Certification Greta Plus Greta Plus
Certification OPQF OPQF

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Objectifs

  • Diriger efficacement une équipe
  • Evaluer la performance commerciale
  • Gérer les relations interpersonnelles de manière professionnelle

Programme

1. Définir les rôles et responsabilités d'un manager commercial
  • Les rôles du manager commercial
  • Les responsabilités légales et éthiques
  • Les compétences clés d'un manager commercial
  • La gestion des attentes et des objectifs
  • Planification et organisation du travail de l'équipe
2. Motiver une équipe commerciale
  • La communication interne efficace
  • La gestion du stress et du bien-être au travail
3. Utiliser les outils de gestion et d'évaluation de la performance commerciale
  • Indicateurs de performance clés (KPI)
  • Outils de gestion de la performance
  • Évaluation et feedback
  • Concevoir des tableaux de bord de suivi
  • Gestion des performances en temps réel
  • Plans de développement personnel et professionnel
4. Gérer les situation conflictuelles
  • Identification et prévention des conflits
  • Techniques de résolution de conflits
  • Gestion des personnalités difficiles
  • Communication assertive
  • Renforcement des relations interpersonnelles
5. Communiquer efficacement avec son équipe
  • Principes de la communication interpersonnelle
  • Techniques d'écoute active
  • Communication non verbale et para-verbale
  • Gestion des réunions et prise de parole en public
  • Résolution de malentendus et clarification des attentes

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