Maîtriser les fondamentaux du management de proximité

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

Jour 1

Matin

Définir les enjeux du management de proximité

• Les missions principales
• Développer une expertise en tant que manager de proximité et la mettre au service de ses collaborateurs
• La notion de proximité et d'humain au coeur des thématiques managériales actuelles

Identifier les “plus” apportés par le management de proximité

• Les composantes du pouvoir managérial en organisation (sources et limites)
• Distinguer les notions d'autorité et de leadership
• Les mécanismes de mobilisation quotidien des collaborateurs
• Instaurer la confiance au sein d'une organisation

Après-midi

Les notions d'adaptabilité de l'attitude et du comportement

• Acquérir les fondements d'un management adaptatif et situationnel
• Assurer la montée des compétences des collaborateurs grâce à un accompagnement quotidien

Opérer des délégations responsabilisantes

• Analyser les enjeux et les résultats d'une délégation efficace
• Élaborer une délégation fondée sur la confiance et la reconnaissance
• Mettre en place une délégation collaborative et motivante

Jour 2

Matin

Les mécanismes d'évaluation des collaborateurs

• Les enjeux du feedback régulier
• Les enjeux de l'auto-feedback régulier
• Les méthodes et outils d'un feedback constructif

Après-midi

Maîtriser les potentiels conflits

• Comprendre d'où vient le conflit
• identifier le comportement approprié pour résoudre le conflit
• Utiliser la résolution de conflits comme moteur de changement de compétence
• Prévenir les conflits

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.