Les bases des techniques de management - Augmenter les performances par un excellent management des hommes
U man training
Les bases des techniques de management - Augmenter les performances par un excellent management des hommes
U man training
-Toutes personnes ayant un poste à responsabilité managériale
-Manager ayant très peu d'expérience
-Manager débutant
-Manager n'ayant jamais fait de formation management
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
Objectifs :
Cette formation management permettra de maîtriser et appliquer les principales techniques managériales permettant à tout manager d'assumer son rôle de manière sereine et efficace.
Vous saurez mettre en place une structure de communication impactante et convaincante.
Les avantages de la Formation management :
Vous bénéficiez d'une formation extrêmement précise et exigeante par un formateur d'expérience avec plus de 15 années ayant formé plus de 10000 personnes sur de nombreux domaines, communication, management, accueil, vente, marketing, coach, formateur de formateur, hypnose… enrichie par autant d'exemples dans d'autres domaines et dans l'accompagnement à la personne.
Vous bénéficiez aussi de nombreux exercices pratiques et de mises en situation.
Objectifs Pédagogiques
- Savoir identifier le Rôle, les missions et l'attitude du manager
- Savoir identifier et appliquer les piliers du management (objectifs, cadre et valeurs)
- Appliquer les bonnes techniques de communication verbale et non verbale lors des entretiens
- Connaître les principaux entretiens positifs et séances de travail
- Connaître les principaux entretiens liés aux situations difficiles
- Appliquer dans le fond, la forme et la structure les entretiens positifs
- Appliquer dans le fond, la forme et la structure les entretiens liés aux situations difficiles
Contenu de la Formation Les bases des Techniques de Management 4 jours :
JOUR 1 : LES Piliers du management
- Objectifs, cadre, valeurs
- Théorie managériale
- Le rôle et la mission d'un manager
- L'AIP (l'Aptitude Intérieur Positive) – L'attitude du manager
- La structure du Management opérationnel
- Les deux approches du management : Directif et Participatif
- Le demi manager
- Le respect de la voie hiérarchique
JOUR 2 : La Communication du Manager
- La communication du manager
- La communication interpersonnelle
- Du verbal au non verbal
- L'écoute active et l'observation active, la reformulation
- Motiver les hommes, dynamiser les équipes
- La valorisation des collaborateurs
JOUR 3 : Les Différents entretiens positifs
- Les séances de travail ou réunions efficaces
- L'entretien de motivation et fixation d'objectif avec vidéo
- L'entretien de fonctionnement
- L'entretien de suivi contrôle
JOUR 4 : Maîtriser les entretiens difficiles
- Entretien de recadrage
- Savoir annoncer une décision
- Savoir dire non
- Entretien d'actions correctives ou réprimandes
Moyens pédagogiques et techniques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Vidéos d'explications et de démonstration
- Accès à la plateforme de formation
Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l'action de formation.
Modalités de formation
Délivrance d'une Attestation de formation
Cette formation est temporairement suspendue.
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