Les achats de prestations informatiques

Lexom

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Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En ligne En présentiel

Durée

21h sur 3 jour(s)

Prix

931 €

Le plus de la formation

Session Garantie au 1er inscrit, pas d'annulation!

Localité

En ligne

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En présentiel

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Certifications

OPQF

Greta Plus

ICPF

Datadock

NF Service Formation Professionnelle

Qualiopi

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Objectifs

Examiner les spécificités des achats de prestations informatiques
Gérer un portefeuille d'achat de prestations informatiques
Identifier les risques et les obligations liés aux achats de prestations informatiques
Gérer les demandes internes et appréhender tous les aspects formels et informels de ces achats

Programme

1. Identifier le périmètre des prestations informatiques

Un contexte de transformation digitale généralisé à tous type d'entreprise et de secteur
Le marché de la prestation informatique (évolutions, structures, services...)
Les différentes structures et famille d'offre (SSII)
Les différents types de prestations
La place des achats de prestations informations au sein de l'entreprise
Les demandeurs et leurs attentes

2. Intégrer le rôle des achats

Les compétences et connaissances attendues de l'acheteur
Une demande bien spécifique, extrêmement spécialisée
Bien définir compétences recherchées et fonction
Cadrer les projets, les contours en amont
Formaliser les demandes pour une consultation ou un appel d'offre
Établir des critères de sélection des fournisseurs
Négocier les conditions commerciales
Préciser et encadrer le déroulement de la prestation (planning, bonnes pratiques, relation donneur d'ordre et fournisseur)
Suivre la bonne exécution du contrat et évaluer les performances
Assurer le relationnel avec le fournisseur
Créer et gérer un panel de fournisseurs référencés
Veiller à la fiabilité et à la stabilité des fournisseurs
Assurer la veille technologique et la veille marché
Identifier les risques potentiels

3. Gérer la contractualisation

Choix du contrat et spécificités par type de prestation (SAAS, licences, développement, etc.)
Obligation de moyens ou de résultats ?
Définir des SLA et des pénalités
Les zones à risques
La sous-traitance
Clauses particulières (sauvegarde, confidentialité, non débauchage de personnel)
Propriété intellectuelle et gestion des données
Services annexes : maintenance, mise à jour, formation à intégrer ou non dans la prestation et le contrat

0 Annulation

Garantie au 1er inscrit

1300+ programmes

de formation pertinents

20000+ stagiaires

formés chaque année

Centre

À propos du centre Lexom

Lexom est l’un des rares organismes de formation en France à garantir 100 % de ses sessions dès le premier inscrit : aucune session n’est jamais annulée.
Cette fiabilité est l’un de nos plus grands atouts et assure aux entreprises comme aux apprenants une planification sans stress et une montée en compétences maîtrisée.

Spécialiste des compétences transversales et opérationnelles, Lexom propose un large catalogue de formations courtes et immédiatement applicables : bureautique, comptabilité, finance, immobilier, communication, management, relation client, efficacité professionnelle, gestion du stress, organisation du travail, et bien plus encore. Chaque programme est conçu par des experts pour répondre aux besoins concrets des professionnels.

Certifié Qualiopi, Lexom garantit une qualité pédagogique irréprochable : suivi rigoureux, indicateurs précis, analyse de l’impact en entreprise et amélioration continue. Nos formateurs privilégient la pratique, des mises en situation et des outils simples pour obtenir des résultats tangibles dès la fin de la formation.

Nos points forts :

Sessions garanties dès le premier inscrit : zéro annulation.
Un catalogue riche de formations opérationnelles et transversales.
Des modules courts, concrets et orientés résultats.
Une pédagogie centrée sur la pratique et l’efficacité immédiate.
La certification Qualiopi et une démarche qualité exemplaire.
Une équipe réactive, disponible et capable d’accompagner PME, grands comptes et indépendants.

Avec Lexom, les professionnels accèdent à un partenaire fiable, engagé et orienté performance, capable de renforcer durablement les compétences de leurs équipes.