Le management - Perfectionner ses pratiques managériales
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Certifications
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Pré-requis
Connaître les fondamentaux et les bases du management
Objectifs
- Développer sa confiance pour accroître sa performance en management
- Rendre efficace ses actions et intensifier ses contacts
- Réussir à convaincre et impliquer son équipe avec une communication efficace
- Créer des relations de qualité avec l'ensemble de ses interlocuteurs hiérarchie collaborateurs clients fournisseurs partenaires
Programme
1. Développer son potentiel
- Gagner en confiance personnelle pour être plus à l'aise dans sa vie professionnelle
- Développer toutes ses potentialités
- Entrer dans l'action et réussir
2. Pratiquer l'écoute active pour accroître son efficacité professionnelle
- Développer ses capacités d'écoute
- Maîtriser les techniques qui facilitent l'expression de ses interlocuteurs
- Enrichir ses capacités relationnelles
3. Identifier les techniques de bases de la pnl et de l'at
- Découvrir les comportements à travers les apports de l'Analyse Transactionnelle et de la PNL
- Identifier ses ressources personnelles pour les renforcer
- Optimiser ses stratégies de communication
4. Gérer son stress pour gagner en efficacité
- Analyser et prendre du recul sur son propre comportement en situation de stress
- Expérimenter et s'approprier des outils de gestion du stress
- Se dégager du stress inutile et convertir le stress inévitable en moteur de son efficacité
5. Négocier et défendre ses marges de manoeuvre
- Analyser la dynamique de toute situation de négociation
- Savoir repérer les principales tactiques de ses interlocuteurs
- S'adapter et négocier efficacement avec tout type de partenaires
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