Gestes et postures – Centre commercial et commerce de détail

Module 1 – Les enjeux de la prévention

• Accidents du travail et maladies professionnelles liés à l'activité physique : chiffres et coûts humains et économiques
• Les troubles musculo-squelettiques (TMS) : définition, facteurs de risque biomécaniques, organisationnels et psychosociaux
• Le cadre réglementaire et les acteurs de la prévention

Module 2 – Notions d'anatomie et de physiologie

• Le squelette, la colonne vertébrale, les disques intervertébraux, les muscles, tendons et articulations
• Les atteintes possibles : lombalgie, hernie discale, tendinites, syndrome du canal carpien
• Les facteurs aggravants : répétitivité, efforts, postures contraignantes, vibrations, froid, stress

Module 3 – Principes de sécurité physique et d'économie d'effort

• Les principes de base : fixation de la colonne, rapprocher la charge, utiliser la force des jambes, éviter les torsions
• Analyse d'une situation de travail : charge, environnement, organisation, aides techniques
• Échauffement et étirements adaptés à l'activité

Module 4 – Application aux situations du commerce

• Réception et déchargement : palettes, colis, rolls, transpalette manuel ou électrique
• Mise en rayon : rayonnages hauts et bas, gondoles, froid, produits lourds (packs d'eau, sacs)
• Travail en caisse : réglage du poste, passage des articles lourds, rotation, station assise et debout
• Déplacements, sols, escabeaux et marchepieds : prévenir aussi les chutes

Module 5 – Mise en pratique et plan d'amélioration

• Mises en situation sur les postes de travail réels (en intra) ou sur ateliers reconstitués
• Analyse vidéo ou par observation croisée des gestes, corrections individuelles
• Identification de pistes d'amélioration du poste et de l'organisation, à transmettre à l'employeur

Présentation : Réception des marchandises, mise en rayon, manipulation de colis, travail en caisse, station debout prolongée : les métiers du commerce sollicitent fortement le dos, les épaules et les poignets. Cette formation apprend aux équipes à adopter les bons gestes et à mieux utiliser les équipements du magasin.

Public visé :

• Employés libre-service, hôtes et hôtesses de caisse, vendeurs, réceptionnaires
• Personnel de réserve, de réassort et de logistique en magasin
• Agents d'entretien et de maintenance des galeries marchandes, managers de rayon

Durée : 3 h 30 (½ journée)

Effectif : 1 à 12 participants

Modalités : Présentiel, en intra-entreprise sur le site du client, partout en France, en Europe (Belgique, Luxembourg, Suisse, Pays-Bas, Monaco) et en outre-mer. De jour, de nuit ou le week-end.

Langue : Français

Méthodes et moyens pédagogiques :

• Pédagogie active et participative : alternance d'apports théoriques courts, d'échanges et de mises en situation pratiques
• Contenus adaptés au secteur d'activité, aux locaux et aux situations de travail réelles des participants (recueil des besoins avant la session)
• Au moins la moitié du temps consacrée aux exercices pratiques
• Squelette ou colonne vertébrale de démonstration, vidéos et supports illustrés
• Charges et matériels représentatifs de l'activité, aides à la manutention du site
• Formateur expert du domaine, justifiant d'une expérience terrain et d'une compétence pédagogique vérifiée par SSPT Formation
• Salle de formation équipée (vidéoprojecteur, paperboard) ou salle mise à disposition par l'entreprise en intra
• Support de cours remis à chaque participant (format papier ou numérique)
• Feuille d'émargement signée par demi-journée

Évaluation :

• Évaluation pratique au poste à l'aide d'une grille d'observation des principes de sécurité physique
• QCM d'évaluation des connaissances en fin de formation
• Positionnement en début de formation (tour de table, recueil des attentes et des acquis)
• Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de session
• Remise d'une attestation de fin de formation précisant les objectifs, la durée et les résultats de l'évaluation
• Évaluation à froid proposée au commanditaire quelques semaines après la formation

Validation : Attestation de fin de formation

Tarif : À partir de 490 € HT = TTC par groupe, en intra-entreprise (hors accord cadre). TVA non applicable, article 261-4-4° a du CGI (prix HT = TTC).

Financement : Finançable OPCO (plan de développement des compétences).

Délai d'accès : 2 à 4 semaines en moyenne après validation de la convention, selon le lieu et le calendrier. Délais plus courts possibles sur demande.

Accessibilité : Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap, Sébastien Rambaud (contact@ssptformation.com, 04 42 79 78 60), avant l'inscription pour étudier les adaptations possibles (rythme, supports, exercices pratiques). Si une adaptation n'est pas réalisable, nous vous orientons vers les partenaires spécialisés (Agefiph, Ressource Handicap Formation, Cap emploi).

Inscription et devis : contact@ssptformation.com – 04 42 79 78 60 – rendez-vous téléphonique : https://calendly.com/sspt-formation

SSPT Formation, organisme certifié Qualiopi (QUALIANOR n° 2594 OF) au titre des actions de formation.