Développer l’activité commerciale grâce aux réseaux sociaux - individuel - 100% visio
IMPULSEO FORMATION
Localité
Certifications
Qualiopi
Pré-requis
Présenter des connaissances de base en numérique, notamment savoir utiliser une visio.
Par ailleurs avoir un projet de développement d'une activité par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises.
Objectifs
Cette formation vous aide à développer l’activité commerciale de votre entreprise via les réseaux sociaux. Apprenez à comprendre leur rôle, à optimiser vos profils, à créer une stratégie de contenu engageante, à gérer efficacement la relation client, et à analyser les performances pour maximiser le développement commercial.
Compétences visées:
Définir les objectifs commerciaux à atteindre
Comparer les différents réseaux sociaux existants,accessibles par ordinateur et par mobile
Créer un compte entreprise sur les différents réseaux sociaux sélectionnés
Définir un rythme de publication, sur les réseaux sociaux choisis
Elaborer des contenus rédactionnels percutants et des visuels propices à une diffusion sur les
applications et réseaux sociaux
Concevoir des vidéos promotionnelles de son activité professionnelle
Utiliser les résultats des différents indicateurs de suivi mis en place
Programme
Compréhension des Réseaux Sociaux en tant que Canal Commercial
Analyse de l’importance des réseaux sociaux dans le commerce.
Compréhension des avantages et des défis.
Définition des objectifs commerciaux à atteindre.
Identification des plateformes adaptées aux objectifs commerciaux.
Études de cas : exemples de succès dans le développement commercial via les réseaux sociaux.
Optimisation des Profils sur les Réseaux Sociaux
Amélioration des profils professionnels sur différentes plateformes.
Utilisation d’éléments visuels pour renforcer la présence en ligne.
Création d’un contenu attractif et aligné sur la stratégie commerciale.
Exercices pratiques : optimisation des profils en fonction des objectifs commerciaux.
Stratégies de Contenu pour Engager la Clientèle
Développement d’une stratégie de contenu alignée sur les objectifs commerciaux.
Définition d’un calendrier de publication et des outils de suivi.
Création de contenu varié, engageant et à forte valeur ajoutée : Textes, Images et Vidéos.
Utilisation des outils de planification de contenu Mises en situation : création de contenus commerciaux attractifs.
Gestion de la Relation Client sur les Réseaux Sociaux
Utilisation des fonctionnalités de messagerie pour interagir avec les clients.
Gestion des commentaires et des retours sur les réseaux sociaux.
Création d’une approche personnalisée pour chaque client.
Analyse des Performances et Ajustements
Utilisation des analytics sociaux pour évaluer la performance.
Ajustements des stratégies en fonction des résultats.
Mise en place d’un plan d’action pour l’amélioration continue.
Démo pratique : analyse en direct des performances liées au développement commercial.
Cette formation est temporairement suspendue.
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