KERMA CONCEPT

ADAPTER SA COMMUNICATION ORALE A SON INTERLOCUTEUR

KERMA CONCEPT

Non finançable CPF
Entreprise
Voir des formations similaires
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
700 €
Durée
14h en présentiel
Localité
En savoir plus sur les localités en présentiel
Objectifs

Être à l’aise dans différentes situations

Gérer le stress en communication

Expérimenter la CNV

Programme

Recueil des attentes

Identifier les principes fondamentaux de la communication orale                                                                                                                                          
Communication verbale                                                                        

Impact du non verbal sur l’auditoire

Distinguer la manière de dire et ce qui est dit                                                

Facteurs d’une communication sereine avec autrui                                  

Comprendre le principe de perception             
Reconnaitre Les types de comportements                                                                             

Analyse des besoins

Identifier les freins            

Gérer ses émotions
Mesurer les conséquences du Stress sur notre communication                                                                                                      

Développer une communication ouverte et constructive
Comprendre les bases de le communication non violente             

Haut de page