La formation s'appuie sur le cadre du référentiel du titre Secrétaire-Assistant(e) médico-social.

Elle permet de :

- Assurer l'accueil, la prise en charge administrative et l'information du patient ou de l'usager

- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers

- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager

- Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

- Procéder au suivi administratif et financier des actes médicaux

- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

- Gérer les stocks et les commandes