Titre professionnel receptionniste hotellerie et hotellerie de plein air

Dans le respect des procédures et des standards
de qualité de l'établissement touristique, le
réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air
accueille les clients au service de la réception
d'un établissement touristique. Il identifie,
informe et conseille les clients en proposant
une offre adaptée en valorisant les prestations
de l'établissement ainsi que l'environnement
touristique. Il traite les réservations de
prestations hôtelières individuelles et effectue les
opérations d'arrivée, le suivi du séjour du client
et les opérations de départ. Il utilise au quotidien
la langue anglaise.