Titre professionnel negociateur technico-commercial -NTC
Hitcall formation
Vous souhaitez maîtriser les techniques avancées de négociation et piloter une stratégie commerciale performante ?
Cette formation vous apporte les compétences essentielles pour optimiser la gestion de la relation client, élaborer des stratégies de prospection efficaces et conclure des ventes en BtoB et BtoC.
Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
Piloter son activité commerciale et optimiser la relation client pour booster la performance de son entreprise
Bloc 1 - Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
Assurer une veille commerciale
Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales
Prospecter un secteur défini
Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
Bloc 2 - Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
Représenter l'entreprise et valoriser son image
Concevoir une proposition technique et commerciale
Négocier une solution technique et commerciale
Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
Optimiser la gestion de la relation client
Soft Skills et Efficacité Professionnelle
Communication interpersonnelle et prise de parole en public
Gestion des émotions, du stress et des conflits
Optimiser ses écrits professionnels et rédiger des offres percutantes
Travail en équipe et utilisation des outils collaboratifs
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