Titre Professionnel Employe-e Commercial-e -TP EC

SELFORME

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

Nous contacter

Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le TP EC est une certification professionnelle qui permet d'acquérir des compétences professionnelles spécifiques et favorise l'accès à l'emploi ou l'évolution professionnelle de son(sa) titulaire. Il atteste que son(sa) titulaire maîtrise les compétences, aptitudes et connaissances permettant l'exercice d'un métier.

L'employé(e) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence :
- Met à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Accueille les clients et répond à leur demande dans un environnement omnicanal

Programme

CCP 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal :
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et l'optimisation des stocks

CCP 2 : Accueillir les clients et répondre à leurs demandes dans un environnement omnicanal :
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre service