Titre Professionnel Employe-e Commercial-e -TP EC
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Objectifs
Le TP EC est une certification professionnelle qui permet d'acquérir des compétences professionnelles spécifiques et favorise l'accès à l'emploi ou l'évolution professionnelle de son(sa) titulaire. Il atteste que son(sa) titulaire maîtrise les compétences, aptitudes et connaissances permettant l'exercice d'un métier.
L'employé(e) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence :
- Met à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Accueille les clients et répond à leur demande dans un environnement omnicanal
L'employé(e) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence :
- Met à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Accueille les clients et répond à leur demande dans un environnement omnicanal
Programme
CCP 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal :
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et l'optimisation des stocks
CCP 2 : Accueillir les clients et répondre à leurs demandes dans un environnement omnicanal :
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre service
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et l'optimisation des stocks
CCP 2 : Accueillir les clients et répondre à leurs demandes dans un environnement omnicanal :
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre service
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