Titre professionnel employe-e commercial-e -Apprentissage

GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 11 - Carcassonne
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  • 12 - Aveyron
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 34 - Hérault
  • 46 - Lot
  • 48 - Lozère
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
Objectifs
- Gérer les flux de marchandises par une mise des produits à disposition des clientsbr- Contribuer à l'attractivité de l'unité marchande par une mise en rayon optimiséebr- Participer à la mise en place d'opérations commercialesbr- Participer à la satisfaction du client par un accueil et un accompagnement adaptés pour renforcer la fidélisationbr- Assurer l'encaissement en maîtrisant les outils numériques à sa disposition
Programme
Modules Techniques :brbrCCP 1.  Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanalbrApprovisionner l'unité marchandebrAssurer la présentation marchande des produitsbrContribuer à la gestion et optimiser les stocksbrTraiter les commandes de produits de clientsbrbrCCP 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanalbrAccueillir, renseigner et servir les clientsbrContribuer à l'amélioration de l'expérience d'achatbrTenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-servicebrbrbrbr brbrbr 

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