Titre professionnel employe commercial - En magasin
Pro-fyl
Non finançable CPF
Etudiant
Présentiel
Titre professionnel employe commercial - En magasin
Pro-fyl
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
En présentiel
Nous contacter
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Niveau BAC / BEP / CAP
Public admis
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Prix
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Durée
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Niveau visé
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Localité
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Objectifs
Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Programme
I- Module préparatoire
• Droit du travail
• Intégrer efficacement une entreprise
• Réussir sa communication orale/écrite
• Le rôle de l'Employé Commercial en Magasin
CCP 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
• Approvisionner l'unité marchande
• Assurer la présentation marchande des produits
• Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
• Traiter les commandes de produits de clients
CCP 2 Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
• Accueillir, renseigner et servir les clients
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
• Droit du travail
• Intégrer efficacement une entreprise
• Réussir sa communication orale/écrite
• Le rôle de l'Employé Commercial en Magasin
CCP 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
• Approvisionner l'unité marchande
• Assurer la présentation marchande des produits
• Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
• Traiter les commandes de produits de clients
CCP 2 Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
• Accueillir, renseigner et servir les clients
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
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