Titre professionnel employe commercial

Crc

Non finançable CPF

Tout public

En ligne

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

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En ligne

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Objectifs

? Approvisionner l'unité marchande ;
? Assurer la présentation marchande des produits ;
? Contribuer à la gestion et optimiser les stocks ;
? Traiter les commandes de produits de clients ;
? Accueillir, renseigner et servir les clients ;
? Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat ;
? Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.

Programme

1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

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