Titre professionnel employe commercial

Crc

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En ligne En présentiel

Durée

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Prix

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En ligne

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En présentiel

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Objectifs

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Programme

- Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal :
Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal :
Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

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Titre professionnel employe commercial

Merchandising : optimiser la présentation des produits

Conseiller de Vente

Manager d'Unité Marchande

Recevoir, traiter et suivre des commandes

Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

Argumenter et convaincre pour augmenter ses ventes

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