Titre professionnel employe commercial
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Niveau BAC / BEP / CAP
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Objectifs
A l'issue de cette formation l'apprenant sera capable de :
- Approvisionner un rayon ou un point de vente.
- Accueillir et accompagner le client dans un point de vente.
- Approvisionner un rayon ou un point de vente.
- Accueillir et accompagner le client dans un point de vente.
Programme
Ccp 1 - approvisionner un rayon ou un point de vente
- prendre en charge les marchandises à la réception, les vérifier, les préparer, les ranger en réserve ou les acheminer vers la surface de vente.
-remplir le rayon en respectant les règles d'implantation, les consignes d'hygiène et de sécurité et les engagements de l'entreprise en termes de développement durable.
- participer au suivi des stocks et contribuer à la validation des commandes en effectuant des comptages et des vérifications.
Ccp 2 - accompagner le client et participer a l'attractivite commerciale du rayon ou du point de vente
- accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente.
-mettre en valeur les produits pour développer les ventes.
- enregistrer les marchandises vendues et encaisser.
Obligation de valider tous les ccp sauf en cas de validation partielle, possibilité de repasser les ccp non validés.
- prendre en charge les marchandises à la réception, les vérifier, les préparer, les ranger en réserve ou les acheminer vers la surface de vente.
-remplir le rayon en respectant les règles d'implantation, les consignes d'hygiène et de sécurité et les engagements de l'entreprise en termes de développement durable.
- participer au suivi des stocks et contribuer à la validation des commandes en effectuant des comptages et des vérifications.
Ccp 2 - accompagner le client et participer a l'attractivite commerciale du rayon ou du point de vente
- accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente.
-mettre en valeur les produits pour développer les ventes.
- enregistrer les marchandises vendues et encaisser.
Obligation de valider tous les ccp sauf en cas de validation partielle, possibilité de repasser les ccp non validés.
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