Titre Professionnel Employe Commercial
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Objectifs
Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Programme
? 1. Mettre a? disposition des clients les produits de l'unite? marchande dans un environnement omnicanal
? Approvisionner l'unite? marchande
? Assurer la pre?sentation marchande des produits
? Contribuer a? la gestion et optimiser les stocks
? Traiter les commandes de produits de clients
? 2. Accueillir les clients et re?pondre a? leur demande dans un environnement omnicanal
? Accueillir, renseigner et servir les clients
? Contribuer a? l'ame?lioration de l'expe?rience d'achat
? Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
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