▷ Offre de Formation Titre professionnel employe administratif et d-accueil avec Initiative formation appui pédagogie emploi - ifape

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Prise en charge CPF

Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Etre capable de :
- Réaliser les travaux courants d'une structure
- Assurer l'accueil d'une structure

Programme

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte.
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur.
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information.
- Trier et traiter les mails et le courrier.
- Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
- Traiter les appels téléphoniques.
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes

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