Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé :
- Informer des ressources en matière d'insertion.
- Veille informationnelle, technique et prospective pour adapter son activité au public et au contexte.
- Travailler en équipe, en réseau et dans un cadre partenarial.
- Réaliser le traitement administratif.

Accompagner les personnes dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle :
- Suivre le parcours d'insertion professionnelle.
- Accompagner une personne à l'élaboration et réalisation de son projet professionnel.
- Concevoir et animer des ateliers thématiques.

Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l'insertion professionnelle :
- Déployer des actions de prospection avec les employeurs du territoire.
- Apporter un appui technique aux employeurs.
- Faciliter l'intégration et le maintien du salarié dans son environnement professionnel.
- Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de développement durable et inclusive.