Titre professionnel conseiller de vente -en apprentissage

IFPRA

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Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En ligne En présentiel

Durée

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Prix

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En présentiel

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Objectifs

Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels.

prise en compte de l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet.

Participer à la tenue, à l'animation du rayon et contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par la hiérarchie.

Atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne.

Programme

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal*.

* En magasin et en ligne

Assurer une veille professionnelle et commerciale.

Participer à la gestion des flux marchands.

Contribuer au merchandising.

Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal.

Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image .

Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente.

Assurer le suivi des ventes.

Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.