Titre professionnel conseiller de vente

Institut national de formation et de recherche sur l'education permanente - antenne carpentras - infrep

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  • 84 - Orange
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  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
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  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 83 - Var
  • 84 - Vaucluse
Objectifs
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Programme
Assurer une veille professionnelle et commerciale - Participer à la gestion des flux marchands - Contribuer au merchandising- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

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