Titre professionnel conseiller de vente

UPYZI

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En ligne En présentiel

Durée

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Prix

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Valider le Titre professionnel conseiller (e) de vente, de niveau 4 (Bac), reconnu par le RNCP, en maîtrisant les compétences nécessaires à l'exercice du métier de la vente, à savoir :
- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal.
- Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal.

Programme

La formation se compose de 2 modules.
Période d'intégration :
- Accueil, présentation des objectifs de formation.
- Connaissance de l'environnement professionnel.
- Sensibilisation au développement durable.
- Participer à la gestion des flux marchands.
- Contribuer au merchandising.
- Analyser ses performances commerciales et rendre compte.

Module 2 :
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.
- Conseiller le/la client (e) en conduisant l'entretien de vente.
- Assurer un suivi des ventes.
- Contribuer à la fidélisation client.