Titre professionnel conseiller de vente
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Objectifs
Exercer son activité dans un environnement commercial omnicanal.
Assurer la vente de produits et de services associés.
Fournir des conseils et des démonstrations à une clientèle de particuliers et parfois de professionnels.
Prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet.
Participer à la tenue et à l'animation du rayon.
Contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Assurer la vente de produits et de services associés.
Fournir des conseils et des démonstrations à une clientèle de particuliers et parfois de professionnels.
Prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet.
Participer à la tenue et à l'animation du rayon.
Contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Programme
Le titulaire du Titre Professionnel de Conseiller de Vente est un expert en techniques de vente et en relation client. Il joue un rôle crucial dans l'accueil, le conseil et la fidélisation des clients au sein d'un point de vente. Il est également responsable de la gestion des stocks et de la mise en valeur des produits. Grâce à ses compétences relationnelles et commerciales, il contribue activement au développement des ventes et à la satisfaction de la clientèle.
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