Titre professionnel assistant manager d-unite marchande

L'Académie - LR Formations

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

La formation Assistant Manager d'Unité Marchande (AMUM) vise à former des professionnels capables de contribuer à la gestion et à l'animation d'une unité marchande en cohérence avec les stratégies commerciales de l'entreprise. Cette formation repose sur deux grands axes : le développement de l'efficacité commerciale et l'animation d'équipe.

Les objectifs détaillés sont :

Assurer la gestion opérationnelle de l'unité marchande : Gérer les stocks, organiser le réassort et optimiser la présentation des produits.

Développer l'attractivité de l'unité marchande : Mettre en œuvre des actions commerciales, adapter l'offre aux attentes des clients et analyser les indicateurs de performance.

Manager une équipe au quotidien : Contribuer au recrutement, organiser le travail, encadrer et mobiliser les collaborateurs.

Optimiser la relation client : Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en améliorant leur parcours d'achat.

Utiliser les outils numériques et bureautiques essentiels : Exploiter les logiciels de gestion commerciale et d'analyse des performances.

Préparer et valider le Titre Professionnel AMUM : Constitution du Dossier Professionnel et entraînement aux épreuves de certification

Programme

CCP1 : Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande
Ce bloc permet d'acquérir les compétences essentielles pour optimiser l'offre commerciale et améliorer la rentabilité de l'unité marchande.

Gérer l'approvisionnement et assurer la disponibilité des produits : Identifier les besoins en stock, suivre les commandes, réceptionner et contrôler les livraisons.

Réaliser le marchandisage : Implanter les produits, organiser l'espace de vente et mettre en œuvre des actions promotionnelles.

Développer les ventes et suivre les performances : Analyser les indicateurs commerciaux, adapter l'offre et proposer des ajustements à la hiérarchie.

CCP2 : Animer l'équipe d'une unité marchande
Ce bloc met l'accent sur la gestion et l'animation d'équipe pour garantir un fonctionnement optimal de l'unité marchande.

Contribuer au recrutement et à l'intégration des collaborateurs : Participer au processus de sélection, organiser un parcours d'intégration et suivre la période d'essai.

Organiser l'activité de l'équipe : Élaborer des plannings, coordonner les tâches et ajuster les ressources en fonction des besoins.

Mobiliser et motiver les collaborateurs : Animer des réunions, fixer des objectifs, favoriser la cohésion et gérer les conflits.

Modules transversaux et spécifiques

Module 1 : Intégration et découverte du métier Présentation des attendus du poste, immersion dans l'environnement commercial et compréhension des enjeux du secteur.

Module 2 : Outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) Initiation et perfectionnement aux logiciels de gestion et de présentation indispensables à l'assistant manager d'unité marchande.

Module 3 : Rédaction du Dossier Professionnel Techniques de structuration du dossier, méthodologie de rédaction et accompagnement individualisé.

Module 4 : Mises en situation d'évaluation types Cas pratiques et simulations des épreuves d'examen basées sur des problématiques réelles du secteur.

Module 5 : Révision et préparation intensive à l'examen final Sessions de révision, simulations d'entretien et coaching individualisé pour garantir la réussite à la certification.