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S-affirmer dans les relations professionnelles

CCI Finistère - CIEL Bretagne

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Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
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Prix
640 €

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 29 - Le Relecq-Kerhuon
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 29 - Finistère
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 56 - Morbihan

Objectifs

Maîtriser les principes de la communication interpersonnelle afin de développer des relations constructives en toute circonstance.
Objectifs pédagogiques : Comprendre les mécanismes des relations professionnelles. Établir des relations professionnelles constructives. Adapter sa communication au profil de son interlocuteur. S'exprimer avec aisance dans les différents types d'interventions. Savoir demander, savoir refuser, savoir négocier.

Programme

Cerner les principes d'une communication efficace

Savoir analyser les différents comportements relationnels

Développer en relation professionnelle, la confiance en soi, l'affirmation de soi et l'assertivité

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