S-affirmer dans la relation

Université de Lille

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Localité
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
En savoir plus sur les localités en présentiel
Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 59 - Villeneuve-d'Ascq
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 02 - Aisne
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 80 - Somme
Objectifs
Cette formation vise à développer ses compétences à se positionner dans une situation donnée :

  • savoir clarifier ses objectifs, les hiérarchiser,

  • savoir exposer ses idées, discuter, échanger, défendre un point de vue, des intérêts,…

  • savoir formuler une demande, une critique, une relance, un refus,…

  • savoir écouter une opinion différente de la sienne,

  • savoir se positionner face à une demande, une critique, un refus,…

  • savoir faire face à une situation difficile en gardant son calme et sans couper le contact

  • devenir conscient de sa propre agressivité, de celle des autres,

  • utiliser ses ressources pour agir de manière créatrice et constructive,

  • prendre sa place, participer, être acteur.
Programme
Les quatre attitudes face à une situation difficile (agressivité, fuite, manipulation, assertivité)

Les quatre formes de violence

La «fenêtre d'acceptation» de Thomas GORDON, le message d'affirmation, l'écoute active

Les attitudes favorisantes : la permission, l'estime de soi et de l'autre

Les droits de la personne affirmée et de leurs bons usages
Haut de page