▷ Offre de Formation S-affirmer dans la relation avec Université de Lille

Public admis

Salarié en poste

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Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Non diplômante

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Cette formation vise à développer ses compétences à se positionner dans une situation donnée :

savoir clarifier ses objectifs, les hiérarchiser,

savoir exposer ses idées, discuter, échanger, défendre un point de vue, des intérêts,…

savoir formuler une demande, une critique, une relance, un refus,…

savoir écouter une opinion différente de la sienne,

savoir se positionner face à une demande, une critique, un refus,…

savoir faire face à une situation difficile en gardant son calme et sans couper le contact

devenir conscient de sa propre agressivité, de celle des autres,

utiliser ses ressources pour agir de manière créatrice et constructive,

prendre sa place, participer, être acteur.

Programme

Les quatre attitudes face à une situation difficile (agressivité, fuite, manipulation, assertivité)

Les quatre formes de violence

La «fenêtre d'acceptation» de Thomas GORDON, le message d'affirmation, l'écoute active

Les attitudes favorisantes : la permission, l'estime de soi et de l'autre

Les droits de la personne affirmée et de leurs bons usages