Responsable marketing et communication
Kamelia Zerari
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Niveau BAC + 5
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Objectifs
Stratégie marketing et communication :
- Élaborer une stratégie pour un produit/service.
- Mettre en place une veille sectorielle pour suivre les tendances du marché.
- Réaliser des études de marché pour identifier les segments de clientèle rentables.
- Construire des personas pour adapter l'offre.
- Proposer et mettre en œuvre une stratégie marketing et communication.
- Élaborer un plan d'action marketing et communication.
- Définir la ligne éditoriale et calculer le budget nécessaire.
- Planifier les actions marketing et commerciales.
- Déterminer les éléments à mettre en valeur (produit, marque, prix, distribution).
- Identifier les types de vente et construire des argumentaires adaptés.
- Développer des partenariats avec des prestataires de services.
- Rédiger des audits de communication et proposer des stratégies média et hors média.
- Élaborer une stratégie de contenu pour générer du trafic et transformer les prospects en clients.
- Rédiger des dossiers de presse et entretenir des relations avec les médias.
- Organiser des événements physiques et en ligne pour promouvoir l'entreprise.
- Superviser la conception et la production de contenus et outils marketing.
- Assurer une communication inclusive des nouvelles orientations stratégiques.
- Élaborer une cartographie du parcours d'achat des clients.
- Mesurer la satisfaction client et mettre en place des retours d'expérience.
- Concevoir un tableau de bord de suivi de l'activité marketing et communication.
- Rédiger des reportings pour analyser l'efficacité des actions et proposer des améliorations.
Programme
Stratégie marketing et communication :
- Élaborer une stratégie pour un produit/service.
- Mettre en place une veille sectorielle pour suivre les tendances du marché.
- Réaliser des études de marché pour identifier les segments de clientèle rentables.
- Construire des personas pour adapter l'offre.
- Proposer et mettre en œuvre une stratégie marketing et communication.
- Élaborer un plan d'action marketing et communication.
- Définir la ligne éditoriale et calculer le budget nécessaire.
- Planifier les actions marketing et commerciales.
- Déterminer les éléments à mettre en valeur (produit, marque, prix, distribution).
- Identifier les types de vente et construire des argumentaires adaptés.
- Développer des partenariats avec des prestataires de services.
- Rédiger des audits de communication et proposer des stratégies média et hors média.
- Élaborer une stratégie de contenu pour générer du trafic et transformer les prospects en clients.
- Rédiger des dossiers de presse et entretenir des relations avec les médias.
- Organiser des événements physiques et en ligne pour promouvoir l'entreprise.
- Superviser la conception et la production de contenus et outils marketing.
- Assurer une communication inclusive des nouvelles orientations stratégiques.
- Élaborer une cartographie du parcours d'achat des clients.
- Mesurer la satisfaction client et mettre en place des retours d'expérience.
- Concevoir un tableau de bord de suivi de l'activité marketing et communication.
- Rédiger des reportings pour analyser l'efficacité des actions et proposer des améliorations
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