Responsable du developpement commercial - Bachelor business international

MBway Lyon

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
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Niveau BAC + 5
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 69 - Lyon 7e
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 03 - Allier
  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
  • 26 - Drôme
  • 38 - Isère
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 69 - Rhône
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie
Objectifs

  •  Contribuer à l'élaboration de la stratégie de développement commercial

  • Développer et assurer le suivi de la performance commerciale

  • Animer le projet de développement commercial et assurer le suivi de l'expérience client

     
Programme

  • Veille Stratégique dans un contexte international

  • Marketing Etudes

  • Marketing : comportement du consommateur, segmentation, ciblage, positionnement, Marketing Mix

  • Plan d'action commercial

  • RSE

  • Acquisition et qualification de trafic, parcours client et gestion des réclamations (online et offline)

  • Proposition commerciale

  • Négociation internationale

  • Pilotage de l'activité commerciale

  • Management de la force de vente

  • Gestion de la relation client

  • Management des hommes et des organisations

  • E-business et Expérience utilisateur

  • Gestion de projet

  • Challenge entreprise

  • Distribution internationale

  • Incoterms

  • Développement international

  • Logistique internationale

  • Anglais/LV2/LV3

  • Outils du manager

  • Développer son potentiel managérial

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