Responsable d-un point de vente en commerce de detail

ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalité

En ligne En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Accomplir et développer les ventes en magasin

Superviser les points de vente conformément à la politique commerciale de l'entreprise

Exceller dans la gestion des équipes de vente

CONTEXTE DE LA FORMATION

Cette formation est ouverte à toute personne titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme de niveau 4. La sélection se fait sur la base d'un dossier et d'un entretien de motivation. À la fin des deux années, vous pourrez accéder à un Bachelor en troisième année, un titre certifié par l'État au niveau 6.

RYTHME

Cette formation se déroule en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation).

Semaine 1 : 3 jours en entreprise et 2 jours à l'école par semaine

Semaine 2 : 4 jours en entreprise et 1 jour à l'école par semaine

Programme

BLOC 1 : RÉALISER ET DÉVELOPPER LES VENTES DANS LES POINTS DE VENTE PHYSIQUES ET VIRTUELS

1. Vente et relation clients 2. Marketing et communication opérationnels 3. Techniques d'expression et de communication en français et en anglais 4. Marketing digital Concevoir des outils de communication spécifiques au point de vente. Accueillir et découvrir les besoins du client. Vendre. Alimenter et exploiter le système de gestion commerciale

BLOC 2 : ASSURER LA GESTION OPÉRATIONNELLE DU POINT DE VENTE PHYSIQUE ET/OU VIRTUEL DANS LE RESPECT DE LA STRATÉGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE

1. Achats et logistique 2. Informatique commerciale 3. Budget Gérer les stocks. Organiser les achats. Analyser les données d'activités de la structure et informer la hiérarchie.

BLOC 3 : MANAGER L'ÉQUIPE COMMERCIALE

1. Animation de l'équipe de vente 2. Management 3. Droit du travail 4. Sensibilisation RSE Recruter et intégrer les vendeurs. Animer l'équipe. Évaluer les performances.

LES PLUS DE LA FORMATION