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ORSYS INSTITUT

Répondre aux objections clients

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Modalités
En présentiel
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2 jours - 14 heures
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  • 75 - Paris

Objectifs

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de : Analyser l'objection comme une opportunité, anticiper et se préparer à répondre aux objections, adopter une attitude assurée et apaisante pour répondre de manière adaptée, développer une communication d'influence.

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