Planification des ventes et des operations - CS-et-OP

Le processus S&OP est un processus mensuel collaboratif et décisionnel par lequel une entreprise établit, par étapes successives, un équilibre entre les objectifs du plan de vente et marketing, les objectifs financiers et les capacités de l'entreprise (capacité de production, stocks, main-d'œuvre etc.) afin de créer un plan unique et réalisable. Le but du S&OP est de permettre l'atteinte des objectifs d'efficacité, de rentabilité, tout en maximisant le service client. Objectifs :

– Comprendre le S&OP

– Comment concilier efficacement les différents objectifs de l'entreprise, notamment financiers

– Parvenir à un plan intégré, gage d'un meilleur pilotage

– Équilibrer l'offre et la demande

– Accroître le taux de service client

– Réduire les stocks et les délais de livraison

– Améliorer globalement la compétitivité de l'entreprise.