Optimiser sa communication pour mieux manager - Mesurer l-impact de ses comportements sur celui des autres

VAKOM Clermont-Ferrand

Non finançable CPF

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Présentiel

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En présentiel

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Objectifs

Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication

Mesurer l'impact de ses comportements sur les autres

Mettre en oeuvre des outils et des méthodes pour réduire les freins et les difficultés dans toute communication

Développer son écoute active, se taire, questionner, reformuler… pour mieux comprendre ses interlocuteurs

Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations

Repérer les besoins et les leviers de motivations de ses collaborateurs

Identifier les complémentarités dans son équipe pour développer l'efficacité collective

Programme

Pratiquer les fondamentaux de la communication

Identifier les représentations et les freins de chacun sur la communication.

Pratiquer l'écoute active et mettre en oeuvre les techniques de communication : la disponibilité, le questionnement, la reformulation, le langage positif…

Mesurer l'impact du cadre de référence, de l'importance de la communication non-verbale et du factuel.

Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication

Découvrir la méthode OPR® basée sur les préférences cérébrales.

Identifier les 4 modes de fonctionnement.

Appréhender son mode de fonctionnement et l'impact de celui-ci sur autrui.

Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations.

Identifier les besoins et motivations de chaque profil.

Apprendre comment mieux communiquer en fonction des besoins de chaque personne de son équipe.

S'entrainer par des exercices opérationnels et des mises en situation.

Identifier les différences et complémentarités de son équipe pour
développer l'efficacité collective

Identifier les conditions de motivation de chacun de ses collaborateurs.

Transformer les différences et les sources d'incompréhension entre ses collaborateurs en complémentarités.

Développer la cohérence et la cohésion pour mieux travailler en équipe et favoriser l'efficacité collective

Elaborer un plan d'action individualisé pour progresser dans sa communication

LES PLUS DE CETTE FORMATION :

Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM.

Un entretien individuel sur rendez-vous avant la formation pour bénéficier de la restitution de son mode de fonctionnement et avoir des pistes pour progresser.

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