Optimiser sa communication pour mieux manager - Mesurer l-impact de ses comportements sur celui des autres

VAKOM Clermont-Ferrand

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 63 - Chamalières
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 03 - Allier
  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
  • 26 - Drôme
  • 38 - Isère
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 69 - Rhône
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie
Objectifs

  • Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication

  • Mesurer l'impact de ses comportements sur les autres

  • Mettre en oeuvre des outils et des méthodes pour réduire les freins et les difficultés dans toute communication

  • Développer son écoute active, se taire, questionner, reformuler… pour mieux comprendre ses interlocuteurs

  • Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations

  • Repérer les besoins et les leviers de motivations de ses collaborateurs

  • Identifier les complémentarités dans son équipe pour développer l'efficacité collective
Programme
Pratiquer les fondamentaux de la communication

  • Identifier les représentations et les freins de chacun sur la communication.

  • Pratiquer l'écoute active et mettre en oeuvre les techniques de communication : la disponibilité, le questionnement, la reformulation, le langage positif…

  • Mesurer l'impact du cadre de référence, de l'importance de la communication non-verbale et du factuel.

 
Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication


  • Découvrir la méthode OPR® basée sur les préférences cérébrales.

  • Identifier les 4 modes de fonctionnement.

  • Appréhender son mode de fonctionnement et l'impact de celui-ci sur autrui.

 
Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations.


  • Identifier les besoins et motivations de chaque profil.

  • Apprendre comment mieux communiquer en fonction des besoins de chaque personne de son équipe.

  • S'entrainer par des exercices opérationnels et des mises en situation.

 
Identifier les différences et complémentarités de son équipe pour
développer l'efficacité collective


  • Identifier les conditions de motivation de chacun de ses collaborateurs.

  • Transformer les différences et les sources d'incompréhension entre ses collaborateurs en complémentarités.

  • Développer la cohérence et la cohésion pour mieux travailler en équipe et favoriser l'efficacité collective

 
Elaborer un plan d'action individualisé pour progresser dans sa communication


LES PLUS DE CETTE FORMATION :


  • Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM.

  • Un entretien individuel sur rendez-vous avant la formation pour bénéficier de la restitution de son mode de fonctionnement et avoir des pistes pour progresser.

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