Optimiser sa communication pour mieux manager - Mesurer l-impact de ses comportements sur celui des autres
VAKOM Clermont-Ferrand
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Objectifs
- Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication
- Mesurer l'impact de ses comportements sur les autres
- Mettre en oeuvre des outils et des méthodes pour réduire les freins et les difficultés dans toute communication
- Développer son écoute active, se taire, questionner, reformuler… pour mieux comprendre ses interlocuteurs
- Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations
- Repérer les besoins et les leviers de motivations de ses collaborateurs
- Identifier les complémentarités dans son équipe pour développer l'efficacité collective
Programme
Pratiquer les fondamentaux de la communication
Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication
Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations.
Identifier les différences et complémentarités de son équipe pour
développer l'efficacité collective
Elaborer un plan d'action individualisé pour progresser dans sa communication
LES PLUS DE CETTE FORMATION :
- Identifier les représentations et les freins de chacun sur la communication.
- Pratiquer l'écoute active et mettre en oeuvre les techniques de communication : la disponibilité, le questionnement, la reformulation, le langage positif…
- Mesurer l'impact du cadre de référence, de l'importance de la communication non-verbale et du factuel.
Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication
- Découvrir la méthode OPR® basée sur les préférences cérébrales.
- Identifier les 4 modes de fonctionnement.
- Appréhender son mode de fonctionnement et l'impact de celui-ci sur autrui.
Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations.
- Identifier les besoins et motivations de chaque profil.
- Apprendre comment mieux communiquer en fonction des besoins de chaque personne de son équipe.
- S'entrainer par des exercices opérationnels et des mises en situation.
Identifier les différences et complémentarités de son équipe pour
développer l'efficacité collective
- Identifier les conditions de motivation de chacun de ses collaborateurs.
- Transformer les différences et les sources d'incompréhension entre ses collaborateurs en complémentarités.
- Développer la cohérence et la cohésion pour mieux travailler en équipe et favoriser l'efficacité collective
Elaborer un plan d'action individualisé pour progresser dans sa communication
LES PLUS DE CETTE FORMATION :
- Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM.
- Un entretien individuel sur rendez-vous avant la formation pour bénéficier de la restitution de son mode de fonctionnement et avoir des pistes pour progresser.
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