Optimisation logistique et commerciale
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Objectifs
Les objectifs pour les libraires suivant la formation :
- Approfondir les connaissances de la chaine logistique et commerciale
- Etre capable de réceptionner de la marchandise, d'effectuer des retours et de gérer la base articles
- Etre capable de renseigner un client et de passer une commande client
- Etre capable de commander des articles pour du réassort, un client ou de l'office
- Etre capable de contrôler et suivre ses statistiques et sa comptabilité
- Etre capable de gérer les dépôts clients - fournisseurs et les soldes
- Etre capable d'encaisser les différentes ventes et d'effectuer les différentes opérations de caisse
Programme
- Réceptionner de la marchandise
- Encaissement
- Renseignement client
- Commander des articles
- Statistiques
- Gérer les dépôts et les soldes
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