▷ Offre de Formation Mieux communiquer pour mieux travailler ensemble avec CD Coaching

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Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

Etre capable:

• D'identifier les mécanismes de la communication.

• De mieux comprendre l'autre et son mode de communication.

• D'adapter sa communication en fonction de son interlocuteur.

• D'avoir une communication adaptée à la situation.

Programme

1. Identifier les principes de base de la communication

Définir les rôles de la communication.

Comprendre le processus com.

Identifier les canaux de communication.

Utiliser les 3 types de communication.

2. Ecouter pour mieux communiquer

Pratiquer l'écoute active.

Utiliser l'art du questionnement.

3. Communiquer en tenant compte des personnalités

Reconnaitre et analyser ses propres préférences de communication.

Tenir compte des préférences de communication de l'interlocuteur.

4. Adapter sa communication au contexte

Utiliser les signes de reconnaissance.

Formuler et recevoir une critique.

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