Mastere Manager de la transformation digitale -5eme Annee

1. Élaborer la stratégie marketing omnicanale :  Analyser et formaliser le besoin en acquisition, en gestion et en exploitation des données en définissant les éléments de cadrage.

2.Concevoir et planifier la stratégie marketing omnicanale :  Définir et formaliser son offre de produit et / ou de service selon les   cibles clients, préalablement qualifiées, en prenant en compte la concurrence   et dans le respect de la stratégie marketing omnicanale définie.

3.Piloter la stratégie marketing omnicanale : Évaluer les différents supports digitaux de l'organisation, à l'aide des   principaux outils d'analyse dédiés, afin d'émettre des préconisations de   priorisation des actions marketing [acquisition / fidélisation] à effectuer   en fonction de la situation commerciale et de l'évolution du champ   concurrentiel.

4.Évaluer et optimiser la stratégie marketing omnicanale : Produire les indicateurs de performance et de résultats (KPI). Les analyser   en précisant leur position et leur évolution sur une période et dans une fourchette de tolérance donnée ;

5.Manager les équipes et les projets :  Définir l'organisation, la structure et les compétences nécessaires des   services marketing au regard des projets à conduire ; Identifier et anticiper les besoins en recrutement et les formaliser (fiche   de poste – profil).  Piloter la conduite du changement en utilisant les méthodes, techniques et   outils adaptés et dans un objectif d'amélioration continue ; Conduire les projets en utilisant les méthodes, techniques et outils adaptés   permettant de développer des collaborations efficientes et productives.  

Développer son réseau professionnel :  Insérer l'entreprise dans les réseaux d'influence et la faire rayonner en sélectionnant et en utilisant les outils, techniques et méthodes adaptées. Communiquer de manière adaptée sur l'ensemble des réseaux mobilisés ; Adopter une posture d'ouverture dans un objectif de service rendu au client ; Adopter une posture professionnelle cohérente, flexible et inclusive.