Manager du marketing et de la relation client

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Niveau > BAC + 5
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Objectifs
Élaborer une stratégie marketing orientée client
Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal
Manager les ressources affectées à la relation client
Déployer un projet de marketing digital au service de la relation client et gérer la data marketing de l'entreprise. Il/elle définit et pilote effectivement la stratégie commerciale. A ce titre, il analyse des situations complexes à fin de propositions stratégiques au sein de son unité.
Programme
Spécificité sur Manager Marketing et Communication: 44 modules

Spécificité sur Marketing, Digital Business et IA: 44 modules

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