Offre de Formation Licence pro mention metiers du tourisme commercialisation des produits touristiques - Negociation et commercialisation avec Université Lyon 2 Lumière | MaFormation.fr

Licence pro mention metiers du tourisme commercialisation des produits touristiques - Negociation et commercialisation

Université Lyon 2 Lumière

Voir des formations similaires
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
Nous contacter
Prix
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 5

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

En savoir plus sur les localités en présentiel
Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 69 - Bron
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 03 - Allier
  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
  • 26 - Drôme
  • 38 - Isère
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 69 - Rhône
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie

Objectifs


  • Réaliser des actions de veille stratégique, commerciale et réglementaire pour l'établissement

  • Réaliser un diagnostic territorial en collaborant avec les différentes parties prenantes

  • Étudier le marché, analyser la faisabilité marketing et la faisabilité financière d'une offre de produits touristiques

  • Concevoir une offre de produits intégrant des critères environnementaux et sociétaux

  • Mettre en œuvre le marketing mix d'un produit touristique pour atteindre les objectifs de marché

  • Commercialiser des produits touristiques matériels et immatériels en choisissant les canaux de distribution les plus appropriés

  • Élaborer des actions de promotion d'un territoire en suivant des indicateurs de performance

  • Contribuer à l'élaboration de la stratégie de la structure touristique

  • Gérer la qualité de service et la relation client pour augmenter les ventes, fidéliser la clientèle et valoriser l'expérience client

  • Manager les équipes dans une perspective responsable (gestion responsable des ressources humaines, Qualité de Vie au Travail)

  • Optimiser la gestion d'un service commercial (pilotage et maîtrise des coûts)

  • Optimiser la stratégie marketing et sa mise en œuvre en intégrant les outils du marketing digital et/ou de l'intelligence artificielle

  • Accompagner les structures touristiques dans leur mise aux normes environnementales et dans leurs démarches d'adaptation aux changements climatiques (RSE, labellisation, affichage environnemental)

Programme


  • techniques de négociation et de commercialisation, et de gestion de l'après-vente

  • stratégies de gestion de client et de gestion de situations conflictuelles,

  • niveau de langue B2+/C1 en anglais attesté par le CLES

  • le comportement professionnel

  • environnement touristique,

  • la méthodologie de l'innovation,

  • les bases du marketing digital,

  • les terminologies touristiques en anglais et en français,

  • les approches de la communication et le management interculturel

Ces formations peuvent vous intéresser

Centre de formation Paris School of Tourism & Communication

BTS 1 - Tourisme

PARIS 8E
En alternance / En centre
Étudiant
Non finançable CPF

4900 €

Centre de formation ETS, Ecole Européenne

BTS Tourisme

PARIS 17E
En alternance / En centre
Étudiant
Non finançable CPF

4900 €

Centre de formation Académie du Tourisme

Responsable d'Établissement Touristique

SIX-FOURS-LES-PLAGES
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Finançable CPF

4290 €

Les formations les plus recherchées

Formation Clermont-Ferrand Formation Grenoble Formation Saint-Étienne Formation Lyon Formation Chambéry Formation Valence Formation Annecy Formation Villeurbanne Formation Bourg-en-Bresse Formation Le Puy-en-Velay Formation Tourisme CPF Formation Tourisme en ligne Formation Agent de voyage CPF Formation Agent de voyage en ligne Formation Guide touristique Formation Agent d escale Formation Hotesse de l air Formation Guide conferencier Formation Agent de voyage Lyon Formation Agent de voyage Chambéry Formation Guide touristique Lyon Formation Agent de voyage Clermont-Ferrand Formation Agent de voyage Annecy Formation Agent de voyage Valence Formation Agent de voyage Saint-Étienne Formation Agent de voyage Grenoble Formation Agent de voyage Bourg-en-Bresse Formation Agent de voyage Villeurbanne
Haut de page