Bachelor 3 - Tourisme

Paris School of Tourism & Communication

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

13 mois

Prix

5960 €

Niveau visé

Niveau BAC + 3/4

Le plus de la formation

Compétences avancées en marketing, relation client et développement touristique.

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Certifications

Qualiopi

Pré-requis

Niveau BAC +2

Un titre ou diplôme de niveau 5 ET aucune expérience professionnelle OU Aucun titre ou diplôme de niveau 5 ET une expérience professionnelle d'une durée minimale de deux ans

Objectifs

Le Bachelor forme aux compétences avancées du secteur touristique : analyse des besoins des voyageurs, conception et commercialisation d’offres, gestion de projets touristiques, coordination de prestataires et valorisation des destinations. Il développe également des compétences en marketing, communication, expérience client et tourisme durable, afin de préparer les étudiants à accompagner le développement d’organisations touristiques.

Programme

Le programme du Bachelor 3 – Tourisme forme aux compétences nécessaires pour concevoir, promouvoir et piloter des projets touristiques en France et à l’international.

Bloc 1 - Environnement & enjeux du tourisme

Acteurs du tourisme : offices, agences, TO, hébergeurs, transporteurs
Tendances : tourisme durable, digitalisation, nouvelles pratiques
Politiques publiques et réglementations du secteur
Fonctionnement et économie des destinations

Bloc 2 - Analyse des besoins & conception d’offres

Identification des attentes des voyageurs
Création de produits touristiques : séjours, circuits, expériences
Tarification, marges, construction de forfaits
Gestion de la relation client et personnalisation des offres

Bloc 3 - Marketing touristique

Marketing stratégique : segmentation, ciblage, positionnement
Promotion des destinations : storytelling, attractivité
Marketing opérationnel : PLV, campagnes, actions terrain
Analyse des performances et optimisation

Bloc 4 - Communication digitale & contenus

Réseaux sociaux : animation, contenus visuels et vidéos
Gestion de l’e-réputation et avis clients
Sites web, newsletters, outils de réservation
Création de supports de communication (print/digital)

Bloc 5 - Gestion de projets touristiques

Méthodologie de projet : objectifs, planning, budget
Coordination de prestataires : hébergement, transport, activités
Organisation d’événements ou séjours thématiques
Suivi opérationnel et gestion des imprévus

Bloc 6 - Relations partenaires & acteurs locaux

Travail en réseau : institutions, acteurs publics et privés
Négociation commerciale et contractualisation
Animation territoriale et développement local
Valorisation des patrimoines culturels, naturels et gastronomiques

Bloc 7 - Tourisme durable & qualité

Principes du tourisme responsable
Normes, labels, accessibilité et inclusion
Gestion des impacts environnementaux
Amélioration de l’expérience et satisfaction client

Bloc 8 - Gestion & exploitation

Notions de gestion budgétaire et tableaux de bord
Indicateurs de performance d’une activité touristique
Gestion de la qualité et relation prestataires
Administration des services et procédures internes

Bloc 9 - Outils professionnels & numériques

Logiciels de réservation et outils CRM
Tableurs, reporting, gestion documentaire
Veille touristique et veille concurrentielle
Plateformes digitales et outils collaboratifs

Bloc 10 - Études de cas & mises en situation

Conception d’un séjour ou d’un produit touristique complet
Simulations de vente et argumentation
Analyse de destinations et recommandations
Pitch devant un jury professionnel

Professionnalisation

Alternance ou stages en agences, offices de tourisme, hébergements, TO, aéroports
Interventions de professionnels : conseillers voyages, chefs de produit, responsables destination
Accompagnement au projet professionnel : CV, soft skills, préparation aux entretiens
Participation à projets terrain et actions touristiques réelles

Centre

À propos du centre Paris School of Tourism & Communication

Paris School of Tourism & Communication, école de communication, de tourisme et d’événementiel

Former à l’excellence, professionnaliser, individualiser les parcours sont les fondements de la démarche pédagogique de Paris School of Tourism & Communication.

Depuis 1936, date symbolique de l’avènement de la société des loisirs, Paris School of Tourism & Communication forme les professionnels du tourisme. Pionnière, elle a accompagné les grandes mutations des entreprises : introduction des nouvelles technologies, changement de comportement des consommateurs, ouverture des marchés, évolution des métiers…

Intégrer l’école de tourisme PSTC, c’est intégrer plus de 70 ans d’évolution et se projeter dans un mouvement au centre duquel la communication et les loisirs ont trouvé leur place essentielle.

Dans un contexte exigeant, Paris School of Tourism & Communication se veut plus que jamais l’intermédiaire efficace entre ses étudiant(e)s et le monde professionnel. Forte de son expérience, elle propose des formations en tourisme, communication et événementiel en adéquation avec les besoins du marché.

Paris School of Tourism & Communication peut s’appuyer non seulement sur un vaste réseau d’entreprises avec lesquelles elle a su créer des relations pérennes mais aussi sur cette, non moins vaste, toile de compétences que constituent les « anciens » en poste partout dans le monde.

L’interactivité avec les professionnels, la multiplication des stages en France et à l’étranger, les cursus de formation en alternance, en initial, en rentrée de mars et l’intégration des Nouvelles Technologies d’Information et de Communication ont pour objectif d’inscrire nos étudiant(e)s dans un parcours de formation du BTS au bac +5 en tourisme, communication ou événementiel, en adéquation avec les normes de l’enseignement supérieur dans l’espace européen.

Armés de solides compétences, ouverts au monde et réactifs aux signes d’innovation et de mutation, nos étudiant(e)s en formation de tourisme, de communication et d’événementiel sont prêt(e)s à relever les défis d’aujourd’hui et de demain.

Les inscriptions à Paris School of Tourism & Communication se font directement avec nos équipes sans passer par ParcourSup.

Pour atteindre ses objectifs, Paris School of Tourism & Communication s’est fixée une triple exigence de qualité :