Les bases de la communication consciente
SCIC Kèpos SAS
- S'exprimer de manière claire et respectueuse de soi et de l'autre afin de favoriser le dialogue et la coopération.
- Identifier les éléments qui entravent ou favorisent la communication et la collaboration.
- Se clarifier et savoir s'arrêter pour identifier les enjeux d'une situation. mieux comprendre son propre fonctionnement
Introduction, tour de table et évaluation de vos compétences dans ce domaine
Module 1 : Ma place et ma responsabilité dans la communication
? Présentation de la communication consciente : origines, intention, étapes et différentes applications
? Identifier nos réactions habituelles et leurs impacts sur la communication
? Identifier les éléments qui ferment la communication et comprendre l'émergence des tensions en soi et autour de soi
? Comprendre le rôle de nos émotions et de nos besoins fondamentaux, les identifier dans une situation donnée
? Distinguer une interprétation et un jugement d'une observation des faits
Module 2 : Le processus de communication consciente en 4 étapes et expression authentique
? Pratique de l'auto-empathie sur une situation agréable puis désagréable
? Différencier les demandes des exigences et identifier ce qui peut nourrir mes besoins
? Formuler une demande prometteuse, claire, concrète, positive et réalisable
? Pratiquer l'ensemble du processus de communication consciente en auto-empathie
? Expérimenter l'expression authentique en formulant des feedbacks constructifs et bienveillants / exprimer sa gratitude
Conclusion et bilan de la formation
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