La gestion des risques associés aux soins

La formation en résumé

Cette formation porte sur l’organisation et le pilotage de la gestion des risques associés aux soins. Elle vise à permettre aux participants d’en appréhender les enjeux, de bâtir un dispositif efficace et pérenne, puis de mettre en œuvre les méthodes et outils adaptés. Elle aborde également la posture managériale, la mobilisation des équipes et des patients ainsi que le développement d’une culture de sécurité des soins.

Le programme

• Enjeux de santé publique, contexte et cadre réglementaire de la gestion des risques associés aux soins


• Centralisation de l’information, sources de données et définition des priorités


• Rôles des acteurs et animation du dispositif de gestion des risques


• Participation des patients, retour d’expérience et collaboration entre soignants et soignés


• Culture de sécurité et outils d’analyse : CREX, RMM, analyse en équipe et analyse des processus


• Conception du système d’information et du programme de gestion des risques

Les compétences visées

• Appréhender les enjeux de la gestion des risques associés aux soins


• Bâtir un dispositif de gestion des risques efficace et pérenne


• Mettre en œuvre les méthodes et techniques de gestion des risques


• Adopter une posture managériale adaptée à la gestion des risques

À qui s’adresse cette formation ?

La formation s’adresse aux directeurs et responsables qualité ou gestion des risques, aux directeurs des soins, aux cadres de santé ainsi qu’aux personnels soignants. Elle concerne des professionnels impliqués dans la prévention et l’analyse des risques, l’organisation des démarches qualité ou l’animation des équipes au sein d’un établissement de santé.

Éléments de méthodologie

Les participants prennent part à des mises en situation portant sur l’utilisation des outils de gestion des risques. La formation prévoit également des retours d’expérience et l’analyse des points forts ainsi que des situations à éviter.