La conduite et l-animation de reunions
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Objectifs
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Adapter à ses réunions les outils et méthodes permettant de les optimiser en fonction des enjeux attendus (résolutions de problèmes, informations, formation, motivation, redynamisation...)
- Utiliser ces méthodes pour atteindre son objectif
- Adapter à ses réunions les outils et méthodes permettant de les optimiser en fonction des enjeux attendus (résolutions de problèmes, informations, formation, motivation, redynamisation...)
- Utiliser ces méthodes pour atteindre son objectif
Programme
Préparer sa réunion :
* Analyser les enjeux de la réunion et ses objectifs :
* Information, évaluation, résolution de problème, prise de décision...
* Savoir décider de l'intérêt de réunir un groupe et identifier les solutions alternatives
* Identifier ses propres freins ou difficultés face à certaines réunions difficiles
* Anticiper les attitudes du groupe ou les comportements à venir
* Choisir en fonction de l'objectif de l'outil la méthode d'animation
* Se préparer à toutes éventualités : conflit, passivité, problème technique ...
Lancer la réunion
* Qui convoquer : choisir les participants dernier « C.R.I. »
* Convoquer les participants : délai, lieu, durée
* Rédiger un ordre du jour stimulant (que faut-il dire ou pas ?)
Animer sa réunion :
* Savoir commencer sa réunion efficacement : le T.O.P.
* Mettre en place des règles du jeu : comportement, temps de parole ...
* Gérer son temps et ses moyens (matériels, stress...)
* Maitriser les méthodes et les différents modes de communication
* Analyser rapidement les comportements des participants
* Repérer les positions de chacun
* Utiliser les différents modes de communication fonction des attitudes des participants
* Stimuler le débat si nécessaire
* Répondre à une attaque personnelle ou un conflit de groupe
* Conclure pour atteindre les objectifs de la réunion
Garantir l'efficacité de la réunion :
* Capitaliser les décisions prises ou les informations à traiter
* Formaliser les prises de décision ou points clefs (engagement des participants)
* Trouver la meilleure méthode de diffusion et le suivi des engagements
* Analyser les enjeux de la réunion et ses objectifs :
* Information, évaluation, résolution de problème, prise de décision...
* Savoir décider de l'intérêt de réunir un groupe et identifier les solutions alternatives
* Identifier ses propres freins ou difficultés face à certaines réunions difficiles
* Anticiper les attitudes du groupe ou les comportements à venir
* Choisir en fonction de l'objectif de l'outil la méthode d'animation
* Se préparer à toutes éventualités : conflit, passivité, problème technique ...
Lancer la réunion
* Qui convoquer : choisir les participants dernier « C.R.I. »
* Convoquer les participants : délai, lieu, durée
* Rédiger un ordre du jour stimulant (que faut-il dire ou pas ?)
Animer sa réunion :
* Savoir commencer sa réunion efficacement : le T.O.P.
* Mettre en place des règles du jeu : comportement, temps de parole ...
* Gérer son temps et ses moyens (matériels, stress...)
* Maitriser les méthodes et les différents modes de communication
* Analyser rapidement les comportements des participants
* Repérer les positions de chacun
* Utiliser les différents modes de communication fonction des attitudes des participants
* Stimuler le débat si nécessaire
* Répondre à une attaque personnelle ou un conflit de groupe
* Conclure pour atteindre les objectifs de la réunion
Garantir l'efficacité de la réunion :
* Capitaliser les décisions prises ou les informations à traiter
* Formaliser les prises de décision ou points clefs (engagement des participants)
* Trouver la meilleure méthode de diffusion et le suivi des engagements
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