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L-experience collaborateur comme levier de performance

Nicomak

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 26 - Valence
  • 38 - Grenoble
  • 69 - Lyon 7e
  • 73 - Chambéry
  • 73 - Porte-de-Savoie
  • 74 - Annecy
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 03 - Allier
  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
  • 26 - Drôme
  • 38 - Isère
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 69 - Rhône
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie

Objectifs

Manager le parcours du collaborateurs pour créer une ambiance performante=

  • Comprendre l'évolution des attentes de la génération Y

  • Connaître les différentes étapes de l'expérience collaborateur

  • Comprendre la plus-value de l'expérience collaborateur

  • Savoir comment mettre en oeuvre l'expérience collaborateur en interne

  • Repenser ses pratiques

Programme

Connaître l'origine de l'expérience collaborateur

  • Faire le lien entre expérience client et expérience collaborateur

  • Connaitre les nouveaux besoins et attente de la génération Y

  • Comprendre l'impact de l'expérience collaborateur sur la performance

  • Savoir différencier les différentes étapes de l'expérience collaborateur
Comprendre l'expérience collaborateur étape par étape


  • Optimiser le nombre de match lors de son recrutement

  • Garder tout le monde à bord lors de la phase d'intégration

  • Accompagner la montée en compétence par la formation

  • Maintenir les talents grâce à la capitalisation

  • Assurer le retour en pensant au départ
Repenser ses pratiques pour mettre en oeuvre l'expérience collaborateur


  • Faire un état des lieux de ses pratiques

  • Déterminer ses axes d'amélioration et piloter son plan d'actions

  • Repenser ses pratiques pour améliorer la performance de son organisation

(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)

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