Management d'Équipe et Leadership : Les clés pour encadrer, motiver et gérer les conflits
AJCONSULTING
Occuper ou s'apprêter à occuper une fonction d'encadrement.
- Traduire la stratégie de l’entreprise afin de mobiliser l’équipe en communiquant des objectifs concrets, motivants et porteurs de sens.
- Traduire les valeurs de l’entreprise afin de mobiliser l’équipe en communiquant sur les comportements attendus.
- Définir et communiquer les rôles et les compétences nécessaires pour la mise en place de la stratégie à partir de l’organisation de l’entreprise.
- Maitriser sa communication pour renforcer son rôle de manager et mobiliser les équipes autour d’une vision commune de performance d’entreprise en appliquant des techniques de communication formulées afin de maintenir un échange constructif dans un climat bienveillant.
- Organiser les tâches et les missions des collaborateurs afin d’atteindre les objectifs fixés en s’appuyant sur les techniques d’implication et de valorisation du collaborateur.
- Animer les équipes afin de les motiver et les impliquer en réalisant des feedbacks constructifs et utiles à leur progression.
- Communiquer une décision afin de maintenir la motivation et l’implication du collaborateur en respectant les étapes de l’annonce d’une décision.
- Gérer les situations managériales difficiles (gestion de conflits – périodes sous tension…) afin de garantir la cohésion d’équipe en adaptant son mode de communication à la situation.
- Accompagner les équipes au changement pour maintenir l’activité en rassurant et en générant la confiance auprès des équipes.
- Accueillir un collaborateur en situation de handicap.
MODULE 1 : POSTURE ET LEADERSHIP
- Définir son style de management
- Clarifier son rôle et ses missions auprès de l'équipe
- La notion d'autorité vs leadership
- Traduire la stratégie d'entreprise en objectifs opérationnels (SMART)
MODULE 2 : COMMUNICATION ET MOTIVATION
- Les clés de la communication verbale et non-verbale
- Savoir écouter pour instaurer la confiance
- L'art du Feedback : savoir dire quand ça va bien et quand ça ne va pas
- Les leviers de motivation (individuels et collectifs)
MODULE 3 : ORGANISATION ET DÉLÉGATION
- Gérer son temps et ses priorités (Matrice d'Eisenhower)
- Savoir déléguer : à qui, quoi et comment ?
- Responsabiliser ses collaborateurs et suivre l'action
MODULE 4 : GESTION DES TENSIONS ET DES CONFLITS
- Repérer les signaux faibles d'un conflit
- Savoir arbitrer et se positionner comme médiateur
- Gérer les personnalités difficiles ou résistantes
- S'affirmer dans un esprit gagnant-gagnant
MODULE 5 : PILOTAGE DU CHANGEMENT ET PERFORMANCE
- Comprendre la courbe du deuil et les résistances au changement
- Rassurer et embarquer son équipe dans la transformation
- Prévention des Risques Psychosociaux (RPS) : gérer le stress
- Maintenir la performance durablement
À propos du centre AJCONSULTING
AJ Consulting est un cabinet de conseil et un organisme de formation certifié Qualiopi. Nous accompagnons les professionnels à travers les défis actuels : s'approprier les nouvelles technologies (IA, création digitale...), sécuriser leur activité (Juridique, Cybersécurité...) et faire grandir les talents (Soft Skills, Management...).
UNE ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE BIENVEILLANTE ET EXPERTE
Nous croyons que la transmission du savoir est avant tout une aventure humaine, nous apportons un soin extrême au choix de nos intervenants. Chez AJ Consulting, vous êtes accompagnés par des professionnels qui allient deux qualités indispensables :
- Une expérience métier significative : nos formateurs sont aussi des professionnels actifs. Ils partagent avec vous une expertise vivante, nourrie par leurs missions auprès des entreprises
- Une certification de formateur : tous nos formateurs sont certifiés. C'est la garantie d'une pédagogie interactive, participative et adaptée à votre niveau
NOS PÔLES D'EXPERTISE
Nous vous accompagnons avec des programmes concrets et actualisés en permanence :
- IA & Innovation : Maîtrisez l'Intelligence Artificielle (LLMs, IA générative, Prompt Engineering...) et ses enjeux éthiques
- Web & Tech : Création de sites (WordPress, HTML/CSS), Gestion de contenu (Architecte Web, SEO) et Bases de données (SQL)
- Graphisme & Design : Devenez autonome sur les suites créatives (Photoshop, InDesign, Illustrator) et la création visuelle
- E-Commerce & Stratégie : Vente en ligne, Marketing Digital, CRM et Stratégie commerciale
- Droit & Cybersécurité : Sécurisez vos pratiques (RGPD, Droit du numérique, Cyberattaques) et conformité
- Management & Bureautique : Soft Skills, Formation de formateurs, et maîtrise des outils du quotidien (Office 365, Google Workspace)
UNE FORMATION FLEXIBLE : OÙ VOUS VOULEZ, QUAND VOUS VOULEZ
Nous intervenons partout en France pour faciliter votre accès à la formation. Nous nous adaptons à votre organisation avec des modalités claires :
- En vidéoconférence : pour une flexibilité totale sans perte d'interactivité.
- En présentiel dans toute la France : dans vos locaux (intra-entreprise), dans nos locaux en Bretagne, ou dans ceux de nos partenaires locaux, au plus près de chez vous.
UN ENGAGEMENT FORT POUR L'INCLUSION (HANDICAP & DYS)
Nous mettons tout en œuvre pour que nos parcours soient inclusifs :
- Accueil Handicap : nos locaux et ceux de nos partenaires (ERP) sont accessibles. Nous proposons des aménagements personnalisés (supports adaptés, tiers temps...)
- Troubles DYS : nous sommes particulièrement attentifs aux difficultés d'apprentissage. Nos supports sont clairs et nos méthodes variées pour s'adapter aux profils dys (dyslexie, dyscalculie...)
NOS ENGAGEMENTS QUALITÉ
- Réactivité : Une prise en charge rapide de vos demandes et une équipe disponible pour répondre rapidement à toutes vos interrogations
- Sur-Mesure : Grâce à notre ADN de consultants, nous sommes en mesure, en plus des formations disponibles sur notre catalogue, de concevoir des programmes spécifiques calqués sur vos enjeux réels
- Accompagnement : Nous sommes à vos côtés tout au long du parcours. Notre relation ne s'arrête pas au dernier jour de formation. Nous restons à votre écoute pour vous conseiller et vous soutenir dans la suite de votre carrière ou votre reconversion
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